İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları Yüzünden Milli Maç İzleyemiyorum

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımda internet sorunu olduğu için arıza kaydı açıldı, bunun üzerine modemim değiştirilerek yeni modem takıldı. Ancak yeni modem takıldıktan bir süre sonra internette hem ciddi hız problemleri hem de sık sık kopmalar yaşamaya başladım bir müşteri temsilcisi görüşmemizde 136 kez kopma olduğunu söylediler şu an tamamen internet tamamen gitti

Arıza için teknik servis eve geldi, ardından Salı günü tarafıma telefonla dönüş yapılarak problemin ancak 30 Haziran’da çözülebileceği bilgisi verildi. Ben ise yarın oynanacak milli maçı internet üzerinden izlemek istiyorum ancak bağlantı sürekli gidip geldiği ve şu an da internet hiç olmadığı için bunu yapamıyorum.

Müşteri numaram 8831456246’dır. İnternet hizmetimin özellikle yarınki milli maçı izleyebileceğim şekilde, mümkünse 30 Haziran tarihinden önce, en azından kesintisiz olarak çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.