Türk Telekom internet kaldı

2018 yılının Kasım ayında İstanbul Beşiktaş adresimde Türk Telekom sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana modem satıldı ve 2 yıl taahhütlü fatura ile modem ücreti ödeyeceğim söylendi. Ancak, 6 yıl boyunca faturalarım otomatik olarak yüksek tutarlarda tahsil edildi. Her 2 yıld...

5 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca aranarak Tivibu ve evde internet hizmetlerimizle ilgili yeni kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirildik. Yıllardır Tivibu ve evde interneti birlikte kullanıp tek fatura ödüyorduk. Ancak yapılan telefon görüşmelerinde, yalnızca Tivibu i...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Gemlik’te 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak, kullanım sürem boyunca internet hızının sürekli düşük olmasından memnun kalmadım. Şimdi taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni sunulan fiyatlar da oldukça yüksek geldi. Uzun süredir sadık bir müşteri ...

1783450261 hizmet numaralı ev internetimle ilgili olarak, 10.09.25 tarihinden bu yana (4 gündür) internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ekip gönderileceği söylendi, ancak 3 gündür hiçbir ekip gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Adresi...

Türk Telekom 1.000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 gün önce bağlantı kopmaları yaşamaya başladım, 6 gün önce ise bu sorun daha da arttı ve kopmalar sıklaştı. Son 3 gündür ise interneti tamamen kullanamaz hale geldik. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimin taşınması için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ya aboneliğimi dondurmam ya da iptal etmem gerektiği söylendi. İptal işlemleri için elimdeki modem, diğer ekipmanlar ve kimliğimle birlikte PTT şubesine gitmem gerektiği...

Diyarbakır Devegeçidi mezrasında bulunan 16. Mekanize Piyade Tugay Komutanlığı sınırları içinde görev yapan personeller olarak, Türk Telekom’un MSB kampanyasından yararlanmamıza rağmen ciddi sinyal gücü sorunları yaşıyoruz. Hem bina içinde hem de açık alanlarda 4.5G bağlantısı genellikle iki-üç diş ...

Ağustos 2025’te eşimle birlikte Manavgat/Antalya ve Konya’daki Türk Telekom şubelerinden 0532********91, 0542********91 ve 0532********19 numaralı hatlarımız için 1000 dakika konuşma, 20 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi 255 TL/ay ücretle satın aldık. Sadece bir hafta sonra aynı tarife 155 TL/a...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için taahhüdümün bitmesine 45 gün kaldı. Dün 444 1 444 numarasını aradığımda bana 18 ay için aylık 500 TL teklif edildi. Ancak kampanya birimi olan 444 0 375’i aradığımda ise aynı paket için 620 TL fiyat verildi. Malatya’da deprem sonrası zaten mağduriyet yaşarken...

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Telefonum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle Ankara’nın merkezi bir konumunda bu kadar uzun süredir hizmet...

Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür evimde internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir cihaz Wi-Fi ağına bağlanamıyor. Modemi yeniden başlatma ve sıfırlama gibi işlemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler...

19 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için nakil talebinde bulundum (Alo Nakil No: 232 502 31 14). Aradan geçen bir ay boyunca ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de iptal edilip yeni bir talep açılabildi. Her defasında şikayet kaydı oluşturmama ve şubeye giderek müşteri hizm...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Yükseller Metro Park Sitesi'nde bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik. E-ticaret yapan bir firma olarak işimizin büyük kısmı internete bağlı ve bu kesinti ciddi mağduriyet ...

TTNET’ten 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor, sürekli donuyor ve bağlantı kopuyor. Şu ana kadar düzgün çalışan bir hizmet alamadım, verdiğim para tamamen boşa gidiyor. Müşteri hizmetlerinizi defalarca ar...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Tuzla’daki adresimde, 24 Temmuz 2025 tarihinde mevcut internetimi fiber internete geçirmek için gelen teknik ekip, tarafıma ait kamera güvenlik hattı kablomu izinsiz ve bilgisiz şekilde iki yerden kesere...

Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ve öncesinde de devam eden bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Bilim Sokak No: 2/2 adresinde hizmet almaktayım. Sorunlar her gün, belirsiz aralıklarla tekrar ediyor ve internet bağlan...

Türk Telekom 50 megabit sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 29 gün kaldı ve aylık fatura bedelim 540 TL. Ev değiştirdiğim için artık interneti kullanmıyorum, bu nedenle kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini 5 Eylül’de aradığımda, kapatma işlemi için 650 TL’lik bir kapa...

6/08/2025 tarihinde, aktif taahhüdüm devam ederken Türk Telekom evde internet paketimin aynı site içinde yan bloga nakli için başvuru yaptım (Müşteri No: 8859249611). Taahhüt sırasında, Türk Telekom çalışanı tarafından nakil işleminin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ses kayıtları incelendi ve yanl...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi Nar Sokak’ta, başka bir şirketin kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait fiber internet kabloları kesildi. 1000 megabit sınırsız fiber internet kullanıcısıyım ve 4 Eylül’den beri internetimiz tamamen kesik. Mahalle sakinleri olarak mağduruz, iki gündür hiçbir şeki...

26/08/2025 tarihinde, aktif taahhüdüm devam ederken Türk Telekom evde internet paketimin aynı site içinde yan bloga nakli için başvuru yaptım (Müşteri No: 8859249611). Taahhüt sırasında, Türk Telekom çalışanı tarafından nakil işleminin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ses kayıtları incelendi ve yan...

Yaklaşık üç aydır Van Alipaşa Mahallesi Baro Sokak’taki adresimde kullandığım 50 MB sabit kablolu Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay 674 TL dü...

Sivas’ın Ulaş ilçesine bağlı Karagöl köyünde yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Her yaz gittiğim köyümde, Türk Telekom’un internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle 4,5G sinyali hiç gelmiyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Diğer oper...