Karagöl Köyünde Yıllardır Süren Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Şükrü

03 Eylül 2025 20:59

260

Sivas’ın Ulaş ilçesine bağlı Karagöl köyünde yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Her yaz gittiğim köyümde, Türk Telekom’un internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle 4,5G sinyali hiç gelmiyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Diğer operatörlerde böyle bir problem olmamasına rağmen, Türk Telekom’un interneti köyün tamamında hiç çekmiyor. Bu nedenle birçok kişi operatör değişikliğine gitmek zorunda kaldı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde kayıt oluşturuldu. Ancak bana sadece “bölgenizdeki baz istasyonunda herhangi bir sorun görülmemiştir” şeklinde dönüş yapıldı. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim ve hizmetten yararlanmak için üzerime düşeni eksiksiz yerine getirdim.

Türk Telekom’dan beklentim, Karagöl köyünde yaşanan bu internet çekmeme sorununun altyapı iyileştirmesiyle kalıcı olarak çözülmesidir. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akşam Saatlerinde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mesut

Türk Telekom

01 Eylül 2025 00:53

1.027

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Sivas merkezde hem mobil hattınızı hem de ev internetinizi kullanıyorum. Özellikle son iki haftadır, akşam saat 19:00’dan sonra ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük güçlük çekiyorum...

Hastanede Türk Telekom Çekim Sorunu Acil İletişimi Engelliyor

Gamze

Türk Telekom

21 Eylül 2025 22:56

560

Türk Telekom cep telefonu hattımı Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi’nde iş yerimde kullanıyorum. Yıllardır çekim ve internet bağlantısı sorunları yaşıyoruz; fakat bu ay sorunlar daha da arttı ve neredeyse hiç iletişim kuramaz hale geldik. Şikayetimi yazarken bile bağlantı problemi yaşadım. Bu...

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Ceyda

Türk Telekom

27 Eylül 2025 20:41

598

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hemen geri geliyor ya da aşırı yavaşlayıp sonra düzeliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşünerek modem değişikli...

1 Destek

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Merkezde İnternet Hız Düşüşü Ve Kopma Sorunum Çözülmüyor

Enes

Türk Telekom

30 Ekim 2025 13:01

1.048

Yaklaşık 1,5 aydır Sivas Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis her geldiğinde sorun geçici olarak düzeltiliyor, ancak kısa süre sonra tekrar başlıyor. Son gelen teknik person...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bahçelievler Mahallesi'nde Sürekli Mobil İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Kadir

Türk Telekom

23 Temmuz 2025 12:09

3.276

Türk Telekom Mobil İnternet Çekmiyor – Bahçelievler Mahallesi’nde Aylardır Hizmet alamıyorum. Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Tekirdağ / Süleymanpaşa ilçesi, Bahçelievler Mahallesi, Çıra Sokak adresinde ikamet ediyorum. Aylardır mobil internet bağlantısı ciddi anlamda sorunlu. Telefonumd...