to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. Toplamda iki gündür tüm işlerimizi erteleyip evde beklememize rağmen, her seferinde kurulum tarihi keyfi şekilde ileri atılıyor.
Kurulumun yapılacağı adres: Çanakkale/Gelibolu/Gazisüleymanpaşa Mahallesi Mevlevihane Caddesi 41/4.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir açıklama yapılmadan, kaba bir üslupla sadece “randevu gününüz var” denilerek görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında, kurulum için iki defa randevu verildi. İlk randevu 19 Eylül 13.30-18.00, ikinci randevu ise 22 Eylül 13.30-18.00 saatleri arasındaydı. Ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres ...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Ekim tarihinde 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendimizi bu randevuya göre ayarlayıp işlerimizi erteliyor...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve İstanbul Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresime yeni internet kurulumu için dört kez randevu oluşturdum. 10 Eylül 08.30-13.30, 12 Eylül 08.30-13.30, 12 Eylül 13.30-18.00 ve 15 Eylül 08.30-13.30 saatlerinde verilen randevuların hiçbirinde...
Yorumlar