to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimin önündeki Türk Telekom’a ait internet direği yıkıldı ve o günden bu yana 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Denizli Merkezefendi ilçesinde ikamet ediyorum ve altyapı tamamen bu direğe bağlı olduğu için evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 7–8 kez aradım. Her görüşmemde arızanın aynı gün saat 23.00’e kadar giderileceği söylenmesine rağmen, günlerdir hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Türk Telekom’dan, evimin önündeki bu direğin ve bağlantıların acilen onarılmasını, internet hizmetimin derhal tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, 4 gündür internetsiz kaldığım süre için faturama indirim uygulanmasını veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Eğer bu süreç daha da uzayacaksa, en azından geçici bir çözümle hattıma internet sağlanmasını bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde belediye ekiplerinin çalışması sırasında internet kablomuz kopartıldı ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Y...
Çanakkale Gelibolu’da ikamet ediyorum. İnternet hizmetimi TurkNet üzerinden almama rağmen altyapı Türk Telekom’a ait. Karşı yoldaki Türk Telekom direğinin devrilmesi nedeniyle bir süredir evimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve kontrol için dahi şimdiye kadar kimse gelmedi. Hem gündeli...
01.01.2026 tarihinde Samsun Terme Bahçelievler Mahallesi Pekşen Sokak’ta bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı direği yıkıldı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan aylar geçmesine rağmen ne direk onarıldı ne de bağlantımız sağlandı; hâlâ internetsiz bırakılıyoru...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, direğe bağlı olan kutudaki kablonun kopması nedeniyle 06.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını aynı gün oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. 07.03.2026 tarihinde ekipler geldi, ancak bu arızayı kendilerinin yapamayacağını, baş...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yazıpınar Mahallesi 410 Sokak No:3 Gölyaka/Düzce adresindeki hattımda direğin yamulması nedeniyle internet kablosu koptu ve arıza...
Yorumlar