Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Delfin sonuçtan hiç memnun değil

Üç Yıllık İnternet Mağduriyeti: Altyapı Eksikliği Ve Port Açılmaması

profile
30 Mart 20:14
177

İzmir'de yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmaya çalışıyoruz; ancak sokaktaki tüm evlerde bağlantı olmasına rağmen bizim binamız için altyapı olmadığı söyleniyor. Ocak ayında sokağımıza fiber kablolar döşenmesine rağmen bu kez de portta yer olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor ve port genişletme yönünde herhangi bir çalışma yapılmıyor.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bize dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Türk Telekom ana binasına gidip durumu yüz yüze de ilettik, ekip yönlendirileceği belirtildi fakat yine hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Üç yıldır aynı gerekçelerle oyalanıyoruz ve evimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.

Binamıza acilen port açılarak internet bağlantısının sağlanmasını ve bu uzun süreli mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Boş Port Engeli Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Uzun Bekleyiş

profile
11 Şubat 18:47
188
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 20:40
625
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum
turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-baglatamiyorum-2.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle 2 Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
07 Ocak 11:41
356
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 18:56
713

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri