to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Bağlantısı Kesik, Sorun Çözülmeden Fatura Talep Ediliyor
27 Ağustos 2025 14:03281
9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana 100 Mbps hızındaki ZyXEL modemli ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her görüşmede farklı bir ileri tarih için beklemem gerektiği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 7031810392.
Faturamda herhangi bir değişiklik yapılmadı ve hizmet alamadığım halde ödeme yapmam bekleniyor, bu nedenle ödeme de gerçekleştirmedim. Arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
