to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı 18 Ekim 2026 tarihinde yeni tarifeye geçirdikten sonra mobil verimi kullanırken Instagram’a erişememe sorunu yaşamaya başladım. Güvenli internet profilim standart profilde olmasına rağmen, kendi mobil internetim açıkken Instagram’a giremiyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlıyken hiçbir sorun olmadan uygulamayı kullanabiliyorum. Sorun farklı şehirlerde de aynı şekilde devam ediyor; hem Balıkesir’de hem de İstanbul’dayken denedim, konum değişse bile sonuç değişmedi.
Bu konuyla ilgili olarak Şubat ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında güvenli internet profilimi tekrar standart profil olarak yenilediler ve bu işlemden sonra Instagram’a birkaç gün boyunca mobil veri üzerinden erişebildim. Ancak birkaç gün sonra aynı sorun tekrar başladı ve şu anda yeniden mobil verimle Instagram’a giremiyorum. Tarifemi yeni değiştirdiğim için de tarifemde bir değişiklik yapamıyorum.
Adım Buse H****. Güvenli internet profilimin ve hattıma tanımlı ayarların detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve Instagram’a mobil veri üzerinden kesintisiz erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi’nde 21 Mart 2026 günü saat 13.00’ten itibaren internet erişimi tamamen kesildi. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza” bilgisi görünüyor ve 24 Mart’a kadar internete hiç erişim sağlayamadık. H...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla...
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım limitsiz internet hizmeti kapsamında 28 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü'ndeki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. O günden beri tamamen internetsiz durumdayız ve üç gündür bağlantı hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Şanlıurfa’da Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. ADSL numaram 7014917649, hizmet numaram ise 1863166401’dir. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...
Yorumlar