to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Bu sabah hattıma 30 GB ek internet paketi daha satın aldım, t...oplam internet hakkım oldukça yüksek olmasına rağmen akşam olduğunda paketin neredeyse tamamen bittiğini gördüm. Hiçbir şey izlemedim, yoğun bir kullanım yapmadım, üstelik yaşadığı
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom operatör hattını kullanıyorum. Uzun süredir telefonla görüşme esnasında sık sık hat kopma...sı yaşıyorum ve görüşmelerim bölünüyor. Buna ek olarak, telefon internetimi çok kullandığımı iddia ederek faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini söylediler. Bu görüşmeler
Türk Telekom ile çözülemeyen bir problemim var. Mobil veri ile internet kullandığım zaman Instagram'a giriş problemi ya...şıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum resetleniyor ve 15 gün sonra tekrar aynı problemi yaşıyorum bu konu hakkında 3 aydır resmen düzeltilmesi için savaş veriyorum. 7-8 defa ile
25 Nisan’da Instagram’a giremediğim için bilgi almak amacıyla Türk Telekom hattımdan 11858 numarasını aradım. Sadece bir... şey sormak için yaptığım bu kısa görüşmenin ardından faturama “11858 kullanım ücreti” adı altında yaklaşık 3.000 TL tek seferlik ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine durumu sord
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman int...ernete hiç giremiyorum, WhatsApp’a bile bağlanmakta zorlanıyorum. En fazla yarım saat kadar düzeliyor gibi oluyor, sonra tekrar aynı soruna geri dönüyor. Ne Instagram’a girebiliyor
Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.0...0’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k
Türk Telekom hattımı 18 Ekim 2026 tarihinde yeni tarifeye geçirdikten sonra mobil verimi kullanırken Instagram’a erişeme...me sorunu yaşamaya başladım. Güvenli internet profilim standart profilde olmasına rağmen, kendi mobil internetim açıkken Instagram’a giremiyorum, ancak Wi‑Fi’ye bağlıyken hiçbir so
Türk Telekom’un “Sosyal Medya Sınırsız” paketiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket sınırsız ol...arak satılmasına rağmen her ay fatura kesim tarihine 4–5 gün kala özellikle Instagram’a kesinlikle erişemiyorum. Diğer uygulamalarda sorun yaşamazken sadece Instagram’a girememem,
25 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için içinde sınırsız sosyal medya olduğu söylenen bir tarifeye geçtim.... Tarife içeriğinde de sınırsız sosyal medya ibaresi yazıyordu. Ancak bugün Instagram’a girdiğimde kullanımın sosyal medyadan değil, normal internet paketimden düştüğünü fark ettim.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır ara ara yaşadığım bir internet sorunu var. Hücresel verim açıkken özellik...le Instagram’a giremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve hiçbir içerik açılmıyor. Aynı anda diğer uygulama ve sitelere mobil veriyle sorunsuz girebiliyorum. Wi‑Fi’ye bağlandığım anda ise
Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarifem sosyal medya kullanımı sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen, u...zun süredir özellikle sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Diğer web sitelerine sorunsuz girebilirken Instagram gibi sosyal medya platformlarına kesinlikle bağlanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil faturalı abonesiyim. Kazı kazan kampanyasından 4 GB Instagram paketi kazandım ancak Instagram’a girdi...ğimde internet kullanımım hediye paketten değil, kendi internet paketimden düşüyor. Hediye internet paketinden hiç kullanım yapılmamış gibi görünüyor. 14.01.2025 tarihinden beri s
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Güçlü Avantaj 80 GB” tarifesiyle ilgili olarak, daha bir ay bile dolmadan hem p...aketimin çok kısa sürede bitmesi hem de çıkan yüksek fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 20.12.2025 tarihinde bu tarifeye geçmiş ve paketim yenilenmiş görünüyor. B
Türk Telekom hattıma bugün numaramı taşıyarak Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya tarifesini tanımlattım. Hat taşıma işlemi...m bugün onaylandı ve interneti kullanmaya başladığım anda sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, sınırsız olması gereken kullanımım kendi internet kotamdan düşmeye başladı. Insta
Türk Telekom mobilden dün, 3 Ocak’ta 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair “paket t...anımlanmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen Instagram ve Facebook’a girdiğimde paket devreye girmedi, internet yokmuş gibi sayfalar güncellenmiyor. Ayrıca Instagram’a girmeyi d
Türk Telekom hattımı faturalıya geçirdikten sonra çekim problemi yaşamaya başladım. Yozgat Sorgun’da hat neredeyse hiçbi...r yerde çekmiyor, internete doğru düzgün giremiyorum, Instagram bile açılmıyor. Bu durum faturaya geçtiğim günden beri devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Türk Telekom ile 'Cebim Rahat Plus Sosyal Medya' isimli paket için, sınırsız sosyal medya + 50 GB internet anlaşması yap...tım. Ancak Kasım 2025’ten beri tüm kullanımlarım doğrudan 50 GB internet kotamdan düşüyor. Instagram, X ve Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarında yaptığım tüm kullanımların
22 Ekim'de Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 4 GB Instagram kullanım hakkı kazandım. 23 Ekim'de mobil verimi açıp In...stagram'a girdiğimde, hediye internetim aktif olmasına rağmen normal internet paketimden kullanım yapıldı ve 75 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Kampanya süresinin hala geçerli old
20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için aşım gerçekleşmiş. Ancak bu süre zarfı...nda interneti kullanamamama rağmen faturama toplamda 380 TL aşım ücreti yansıtılmış. Özellikle Youtube.com başlığı altında 4 adet 73 TL’lik kesinti yapılmış, fakat ben bu tarihlerd
Türk Telekom Enfes Prime paketi kullanıyorum. Bu ay internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık 40 GB ...internet hakkım olmasına rağmen, geçen aya kıyasla internetim çok hızlı tükendi. Hotspot kullanımı yaptım ancak bunu kontrol altında tuttum ve işlemlerim bittiğinde hala 30 GB inte
Hattımı 1 ay önce Vodafone'den taşıyıp Türk Telekom'a geçtim bu 2. Ayım uğurlu 10 GB internet paketini kullanıyorum. 30....07.2025 perşembe günü haftanın Sil Süpür hakkından 4 GB sosyal medya hediye İnternet kazandım fakat sosyal medyadan kastları ne hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Instagram'a gir
Türk Telekom hattımda hücresel veri ile Instagram'a girdiğimde sorun oluşuyor, 'yüklenemedi' gibi hatalar alıyorum. Mesa...jlarım iletilmiyor. Lütfen bir çözüm bulun, yoksa operatör değişikliğine gideceğim. Bir süredir sorun devam ediyor. Çözülmesini rica ediyorum.
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve hattım mobil veride Instagram'a girmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Gerekl...i işlemleri yapmak için menüye gelene kadar 4 5 dakika gereksiz kampanyalardan bahsetmesi ayrı problem. Menüye geldiğinde de müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız.
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve anında pişman oldum. Instagram'a girmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Sabah...tan beri telefondayım. Çok kötü bir çağrı merkezi sistemleri var. İnternet paketini alıyoruz ama kullanamıyoruz. Bu gerçekten can sıkıcı.
