Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcra Borcumu Ödedim, Risk Merkezindeki Hatalı Borçlu Kaydı Düzeltin

51

Türk Telekom’a olan icra borcumu yaklaşık 1,5 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen halen Risk Merkezi kayıtlarında borçlu olarak görünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ödeme yaptığıma dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen kayıtlarda herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Konu ile ilgili Türk Telekom’la defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, borcun kapandığını gösteren belgelerim olmasına rağmen Risk Merkezi’indeki kaydım düzeltilmedi. Bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyor ve haksız yere riskli müşteri gibi görünüyorum.

İcra borcumu ödediğim ve gerekli belgeler elimde olduğu halde kaydımın güncellenmemesinin acilen düzeltilmesini, Risk Merkezi üzerindeki olumsuz kaydımın ivedilikle silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Erdinc
9 Ağustos 15:14

İcra borcumu yaklaşık 1,5 ay önce tamamen ödedim ve dekontlarım var. Ancak Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Türk Telekom’la defalarca görüştüm, hiçbir yanıt alamadım ve kayıt düzeltme yapılmadı. Bu durum finansal işlemlerimde sorun yaratıyor ve beni haksız yere riskli müşteri gibi gösteriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom Evdeİnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Özdencan
Türk Telekom Mobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Türk TelekomMobil Ağ Zayıflığı Ve Kablolu Altyapı Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ümit
Hizmet Sunamayan Türk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Hizmet SunamayanTürk Telekom Evde İnternet Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Begüm
Türk Telekom Tüvibu Sürekli Komut Veriyor, Donduruyor, Videodan Da Anlaşılıyor

Türk TelekomTüvibu Sürekli Komut Veriyor, Donduruyor, Videodan Da Anlaşılıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Türk Telekom Taahhüt Anlaşmasına Uymadılar

Türk TelekomTaahhüt Anlaşmasına Uymadılar

Profil fotoğrafı
Sebile
Türk Telekom Bodrum Kata Su Dolması

Türk TelekomBodrum Kata Su Dolması

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri