to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Cihazlara Rağmen Haksız Fatura Sorunu
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modem kutumu ve Tivibu cihazlarını iade etmem gerektiği, aksi halde tarafıma fatura düzenleneceği belirtildi. Ben de bir haftadan kısa bir süre içinde iadeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma haksız yere bir fatura düzenlendi. Bir haftadır faturanın iptal edilmesini talep ediyorum ve cihazları teslim ettiğime dair belgeleri göndermemi istiyorlar. 8 Temmuz'da bir mail gönderdim, ancak 13 Temmuz'a kadar işlem yapılamayacağını, çeşitli sebeplerle belirttiler. Bugün tekrar aradım ve yine mail göndermemi istediler. Umarım işlerini doğru yapar ve bu şikayeti dikkate alırlar. Son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım. Türk Telekom çalışanlarının şikayetlere yeterince önem vermediğini düşünüyorum.
