to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber altyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; ancak sokağımıza hiçbir şekilde döşenmedi. Bu durum, aynı bölgede olmamıza rağmen haksız bir şekilde hizmetten mahrum bırakıldığımızı düşündürüyor.
İnternet ihtiyacımı karşılayacak hız ve kaliteye ulaşamıyor olmam, özellikle iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili defalarca talep açtım, ayrıca CİMER ve BTK üzerinden de başvuruda bulundum; fakat herhangi bir somut sonuç alamadım. Her seferinde bölgede altyapı olmadığı söyleniyor, ancak ne zaman getirileceğine dair net bir bilgi verilmiyor; buna rağmen yan sokakta ve yeni projede fiber hizmet veriliyor.
Türk Telekom’un bölgemdeki fiber altyapı çalışmalarını adil şekilde planlayarak, bizim sokağımıza da bir an önce fiber internet altyapısı getirmesini ve bu çelişkili durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a defalarca altyapı talebi iletmeme rağmen adresime hâlâ fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı mahallede ve hatta çok yakın sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen benim binam bu hizmetten faydalanamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir tarih ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları sırasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mahallemde fiber internet altyapı çalışması yapıldı ancak çalışma evime yaklaşık 350 metre kala bitirildi ve benim adresime fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı bölgedeki birçok ad...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan sabit fiber internet hizmeti almak istiyoruz; ancak oturduğumuz binada altyapı bulunmuyor. Aynı sokaktaki ve yanımızdaki binalarda Türk Telekom fiber altyapısı mevcutken, sadece bizim binamızda altyapı olmaması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu sü...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Evimin bulunduğu binada fiber altyapı bulunmamasına rağmen, yan binada ve 10 metre yakınımdaki diğer binalarda fiber altyapı mevcut. Mahalle başına kadar fiber döşenmiş olmasına rağmen, nedense sadece benim binama altyapı getirilmiyo...
Yorumlar