to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 04.11.2025 tarihi...nde Mersin Toroslar bölgesi için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle internet nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bil
Türk Telekom’dan fiber teknoloji 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim Aralık 2025’te başladı ancak ilk ...günden bu yana interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modeme ilk bağlandığımızda yaklaşık 10 dakika kadar bağlantı varmış gibi görünse de, sonrasında internet tamamen kopuyor ve
Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla
Türk Telekom’un Tivibu'lu evde internet paketine iki yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüt süremin bitimine 3 gün... kala, 20.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve modem cihazlarını da teslim tutanağı ile birlikte iade ettim. Buna rağmen yönetmeliğe aykırı bir şekilde, sadece son 3 günün
Türk Telekom internet aboneliğimi farklı bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu geçişi yapmadan önce Türk Telekom müşter...i hizmetlerini arayarak taahhüdümü sonlandırmam durumunda ödemem gerekecek cayma bedelini özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, tarafıma yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir cayma
Türk Telekom’un İstanbul Maltepe’de bulunan 1792636885 numaralı aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli internet kopmala...rı yaşamaktayım. Evimde fiber altyapı üzerinden hizmet almama rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
İstanbul’dan İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim bulunuyor. Taşındığım... yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç verilemiyor, bu adreste en başından beri bağlantı kurulamadı ve hizmeti kullanamadım. Durumu Türk Telekom’a
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
Türk Telekom’dan yaklaşık bir buçuk yıl taahhütlü, hızının 200 ya da 500 Mbps civarında olduğunu hatırladığım evde fiber... internet paketi için başvuruda bulundum. Altyapınız var denilerek işlem yapıldı. Taahhüt başlangıç tarihim 10 Haziran Çarşamba, kurulum için ilk geldikleri tarih ise 13 Haziran Cu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 10 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Ev değiştirmeme rağme...n iki aydır hattım taşınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Hattın olmadığı, altyapı olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Her aradığı
Türk Telekom mobil hattıma 17 Haziran akşam saat 19.00 civarında Avrupa Avantaj Paketi tanımlandı ve paket bedeli olan 9...00 TL faturama yansıtıldı. Buna rağmen hattımda kesinlikle internet hizmeti alamadım, hatta paketin içindeki konuşma hakkının bile doğru düzgün tanımlanıp tanımlanmadığı belirsiz d
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İzmir Konak’taki adresimde internet hızım aşırı... yavaş. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım testlerde hızım yaklaşık 7Mbps civarında çıkıyor ve bu yavaşlık günün her saatinde, gün boyu devam ediyor. Bu sorun için defalarc
Türk Telekom TTNET limitsiz ev internetimde 24.03.2025 tarihinden beri sabit IP (statik IP) hizmeti ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Aylardır statik IP hizmeti alıyorum ve bunun için faturamda 134 TL ek ücret ödüyorum; ancak modem her yeniden başlatıldığında IP adresim değişiyor ve hiçbir şekil
Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Adapazarı’nda yaklaşık son 10 gündür internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için... hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarifemde 75 GB internet bulunmasına rağmen bu süre içinde sadece 800 MB kadarını kullanabildim, çünkü hat sürekli çekmiyor ve mobil veriy
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorun yaşamazken, Türk Telekom hattım hemen hemen her ortamda sağlıklı çekmiyor, karşı tarafla doğru düzgün konuşamıyoruz,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 14 Haziran’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim. Üç gü...n önce arıza/şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Bugün tekrar aradı
Türk Telekom 8 Gündür İnternet Vermiyor, Arızaya 20 İş Günü Süre Veriyor 08.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbp...s fiber internet aboneliğimde Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11.06.2026 tarihinde 5708****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İlk görüş
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır evimde internet ...hizmeti alamıyorum. İlk olarak geçen ayın 25’inde müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Büy...ükdere Mahallesi Topuzlu Sokak No:20 Eskişehir / Odunpazarı adresindeki binamızda kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü aktif hâle getirilmiyor, fiilen hizmet alamıyoru
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak Nisan ayından bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3 ayd...ır her ay faturanın tamamı tarafıma yansıtılıyor ve kullanmadığım internet için para ödüyorum. Hizmet numaram 7039521718’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarc
