to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetim, geçtiğimiz hafta cumartesi pazara bağlayan gece saat 04.00 civarınd...a tamamen kesildi. Pazartesi akşamı saat 23.00 civarında tekrar geldi; ancak ertesi gün, yani salı akşamı yeniden kesildi ve bugün cuma olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için hattımı kapatmayı planlarken, bilgim ve onayım olmadan... taahhüdümün yenilendiğini bugün fark ettim. Online işlemler ekranına baktığımda dün yeni bir taahhüt tanımlandığını ve cayma bedeli olarak yaklaşık 40.000 TL gibi fahiş bir tutar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldan fazla süredir kullandığım internet hizmetimin nak...il işlemi için başvuru yaptım ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevu oluşturulmadı. Özellikle son 3 gündür bekliyorum, buna rağmen tarafıma ne bir dön
10.11.2026 tarihinde tarafımla +90 850 430 62 58 numaralı hattan Türk Telekom adına arama yapılarak, Vodafone operatörün...deki hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmedeki temsilci, tüm hatların 5G teknolojisine geçtiğini, bu nedenle operatör fark etmeksizin SIM kart ücreti öde
Türk Telekom’a yaklaşık iki hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve bugün 200 Mbps internet ile Tivibu’lu paketimin... kurulumu yapıldı. Müdürlükte bana özellikle daha pahalı olan Tivibu’lu paket anlatıldı, bu paketin 18 ay sabit fiyatlı olduğu ve Tivibu içindeki filmlerin açık olduğu söylendi. Bu
Konu: Haksız ve Fahiş Taahhüt Cayma Bedeline İtiraz ve İptal Talebi Türk Telekom tarafından tarafıma 11.683,23 TL tutar...ında taahhüt cayma bedeli yansıtılmıştır. Söz konusu hattı yalnızca 1 ay kullanabildim. Ancak bu süre içerisinde Türk Telekom şebekesinde yaşadığım ciddi bağlantı ve kapsama sorun
Türk Telekom müşterisi olarak yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hat babamın üzeri...ne kayıtlı olmakla birlikte hattın fiilî kullanıcısı benim. Taahhüdümün sona erdiği 10 Kasım 2026 tarihinde, uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine bağlanarak tarafıma özel
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hattım 4.5G/5G destekli olmasına rağmen ...mobil internetim neredeyse her yerde ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamayacak düzeyde oluyor. Telefonum da bu teknolojileri desteklediği halde internete doğru düzgün gir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom’da 1787203227 abonelik numarası ile 1000 Mbps fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 5 aydır devam ede...n aboneliğimde, özellikle son 2 ay içinde 20 günü aşkın süredir kesinti yaşıyorum. Her kesinti en az bir hafta sürmesine rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edi
Türk Telekom Prime mobil internet hizmetinden artık gerçekten bıkmış ve usanmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli ...sorunlu, çoğu zaman interneti kullanamıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten düzgün şekilde faydalanamamak kabul edilebilir değil. Şanlıurfa Karaköprü’de, hattı ilk kullandığımda
Türk Telekom Cepmagnet hattımı 0554*****43 numarasıyla kullanıyorum ve son 2 gündür internet hızım yaklaşık 0.07 Mbps se...viyesinde. Bu hız nedeniyle hattı internet için neredeyse hiç kullanamıyorum. Vize sınavlarımın olduğu bu dönemde derse girmek, araştırma yapmak ve ödevlerimi teslim etmek için in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt edilen internet hızını alamadığım ...gibi bağlantı sık sık yavaşlıyor, kopmalar oluyor ve yapılan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamıyor. Son olarak 1 Kasım’dan bu yana, yani 11 gündür internet bağlantım tamamen kes
Türk Telekom evde internet aboneliğimin Konya merkezden Konya Seydişehir Ulukapı Mahallesi’ndeki adresime nakli için baş...vuruda bulundum ve 06.11.2026 tarihi için tarafıma randevu verildi. Bu tarihte tüm gün evde olmama rağmen teknik ekip adresime gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaş
Türk Telekom’dan bugün Viranşehir/Şanlıurfa’da kullanmak üzere taşınabilir cep magnet 200 GB hattı satın aldım. Cihazı i...lk anda takıp kurulumunu yaptığım andan itibaren hat hiçbir şekilde sağlıklı çalışmıyor. Wi-Fi ağlarında internetin ismi çoğu zaman hiç görünmüyor, göründüğünde de bağlantı hemen k
Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b
Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Cemil Baba Caddesi çevresinde Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçildikten sonra bölgede yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir alanda hatlar çekmez hale geldi. Annemin kullandığı hat bana ait ve annem yaşlı oldu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 31 Ekim’den beri, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Apartmanda diğ...er internet firmalarının bağlantıları sorunsuz çalışırken sadece Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söyleniyor. Buna rağmen bir çözüm üretilemediği gibi sözleşmemizi de iptal e
Türk Telekom’dan 8 Kasım 2026 tarihinde web sitesi üzerinden ev interneti ve Tivibu TV hizmetini, iptv olarak sunulan bi...r 1000 Mbps fiber internet kampanyası kapsamında satın aldım. Satış sırasında hizmetin iptv olarak verileceği açıkça belirtilmesine rağmen eve fiziki bir TV kutusu gönderildi. Kuru
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimd...e ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çalıştığım Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniy
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Beyazıt, Mollafenari Mahallesi Tavuk Pazarı Sokak’taki iş yer...imde ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. İş yerimdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulmadığı için hem arama hem
TTNET sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir dairede otururken kullandığım in...terneti, yeni taşındığımız adrese taşımak için 5’inde nakil talebi oluşturdum. 1–2 gün içinde ekipler yeni adresimize gelip modemi kurdu ve en geç ertesi güne kadar sinyalin gelece
Türk Telekom ev internetimi Cuma gününden beri kullanamıyorum. Binamızın internetinde arıza olmasına rağmen ekipler günl...erdir gelmedi ve bağlantımız hâlâ yok. Evde hiç internet kullanamıyoruz ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de iş/okul işlerimizi aksatıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen şu ana
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 45 mobil internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Öm...erli Mahallesi’nde mobil internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Sebep olarak bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun aradan bu
