to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. A...rıza kaydı açılmasına rağmen sadece tarih erteleniyor, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor ve bağlantı hiç düzelmedi. Evden çalışan biriyim ve internetin olmaması işimi do
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır devam eden ...bu problem nedeniyle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimi yerine getiremiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde bu durumla ilgili bir tal
Muş Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL marka modemim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaza hiç elektrik gelmiy...or. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 09.09.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen old
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı
Türk Telekom mobil hattım, Türk Büro-Sen üyelerine özel tarifeyi kullandığım halde, 11.09.2026 tarihinde saat 23:30’da h...erhangi bir SMS ya da görsel uyarı almadan aniden iletişime kapatıldı. Arama yaptığımda “tl yükleyin” şeklinde bir anonsla karşılaştım, sonrasında öğrendiğime göre son ödeme tarihi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır sürekli olarak kopma, düşük hız, çekmeme ve bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Bu ay itibarıyla ise modem üzerindeki internet ışığı tamamen kırmızı yanmaya başladı ve artık hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalış
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Konya merkezde, şehrin farklı noktalarında çekim problemi yaşayarak kullanıyordu...m. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyordum. Bu sebeple hattı verimli şekilde kullanamadığım için operatör değişti
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da ev interneti aboneliği başlattık. Başladığı günden beri internet sürekli arızalıydı, sık ...sık gidip geliyordu. Defalarca telefonla arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Son iki haftadı
07.09.2026 tarihinde Yukarı Dudullu Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox internet başvurusunda bulundum ve taahhüt...lü sözleşme imzaladım. Ardından kurulum için 09.09.2026 tarihi, 13:30-18:00 saatleri arası için randevu verildi. Eşim ve ben çalıştığımız için özellikle izin alarak belirtilen saat
Türk Telekom bireysel ev interneti aboneliğimin nakli için 01.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan sor...gulama sonucunda yeni adresimde altyapı bulunmadığı, bu nedenle aboneliğimi cayma bedeli ödemeden feshedebileceğim açıkça belirtildi. 05.09.2026 tarihinde tekrar görüştüğümde bu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini isti...yorum. Şirinevler’de bulunan Türk Telekom bayisine başvurarak internetimin Pendik’teki yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adreste altyapı olduğu, ancak kablonun dairenin içine
Türk Telekom sabit ev internetimi 24.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Def...alarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde “genel arıza” denilerek oyalanıyorum; sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de ver
TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında hem modemi hem de fiber internet bağlantı cihazını eksiksiz olara...k teslim etmeme rağmen, cihaz bedellerinin tarafıma fatura edildiğini gördüm. Oysa TTNET A.Ş. tarafından düzenlenen ve adıma kesilmiş “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” ile cihaz iades
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır Eskişehir Alpu’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete çıkış sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde, bölgede yapıla
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un Fiber 1000 Mbps ev interneti paketine abone oldum. Daha önce Turkcell Superonline 2...00 Mbps paketini kullanıyordum ve son derece stabil, sorunsuz bir hizmet alıyordum. Daha yüksek hız ve taahhütlü bir paket istediğim için Türk Telekom’a geçtim; ancak abone olduğum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay düzenli olarak 1080 TL faturamı ödememe rağmen 17 Ağustos’tan beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Defalarca müşteri
Türk Telekom abonesiyim ve taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşı...mak için başvurduğumda, bölgede fiber altyapı olmadığı ve “talep gelene kadar bekleyeceğim” söylendi. Ne zaman altyapı geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor, internetin ki
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom faturalı bir tarifeye taşıdım, taşıdığıma pişman oldum. Kocaeli Gebze Gaziler... Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor, sanki dağ başında yaşıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Telefonumda çoğu zaman sadece h internet görünüyor, arama kalitesi de çok kötü. Hem
Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden beri 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Arıza başladıktan sonra her gün en az 2 defa olmak üzere de
Tivibu Uydu Süper Paket aboneliğimi iptal ettikten sonra tüm ekipmanları Türk Telekom bayisine elden teslim ettim ve tes...limatla ilgili imzalı iade formunu da aldım. Buna rağmen 31.08.2026 tarihli faturama, iade ettiğim ekipmanların bedeli olarak 1.446,75 TL yansıtıldı. Ekipman teslimini 14.08.2026
TTNET’ten internet aboneliği başlattım ancak 9 Haziran’da başvurmama rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde internet hizmeti... alamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için 5 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım fakat bu arıza hiçbir şekilde çözülemedi. Hizmet alamadığım için 19 Temmuz’da abone
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 88 gün boyunca hiç internet hiz...meti alamadım, 90 günü doldurmadığı için de cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanamadım. 88 günün sonunda ekipler gelip arızayı giderdi, ancak bu ay yine internet kesintisi yaşamaya
