to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında 7 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık iki aydır Amasya Merzifon Harmanlar... Mahallesi Çınar Sokak’taki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve her seferinde bölgemizde “genel arıza” olduğu, bu
Türk Telekom’dan “1000 dakika 40 GB Prime” mobil tarifesini kullanırken, hattımın çekim kalitesinden dolayı ciddi sorunl...ar yaşadım. Hattı aldığım ilk günden itibaren şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, ses kesilmeleri ve çekim problemleriyle karşılaştım. İşim tamamen telefonla iletişime
"Bir şekilde sorunum giderildi, özenle işini yapan (arkadaşın adını bilmiyorum) sorunumuzu çözen saha personeline ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Haziran’dan beri evimin yakınlarında internet kablosunda kopma olduğu söyle...nerek bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom müşteri temsilcil
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
Türk Telekom faturalı hattımı İzmir Kemalpaşa ilçesinde kullanıyorum ancak bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu z...aman arama bile yapılamıyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun nedeniyle hattı sağlıklı kullanamadığım için başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Operatör değ
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son 8 aydır gün içerisinde birçok kez internet bağlantım kesilmekte... ve kısa süre sonra yeniden gelmektedir. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemekte, hizmetten sağlıklı bir şekilde yararlanmamı engellemektedir.
Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. 22.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş du...rumda ve yaklaşık bir haftadır aldığım kesintisiz internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Kurumla yaptığım görüşmelerde bölgeye altyapı sağlayan sistemlerde genel bir arıza old
Türk Telekom ev internet aboneliğim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden fiber altyapıya geçirilmek istenirken kesildi ...ve iki gündür internetsiz kaldım. İnternetim tamamen gittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman hattımın fiber altyapıya geçirilmek istendiğini öğrendim. Göre
Yaklaşık iki ay önce sürekli yaşadığım internet sorunları nedeniyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıy...arak ayrıldım. Yaşadığım çekim ve hizmet problemlerine rağmen tarafıma 22.06.2026 tarihinde kesilmiş ve son ödeme tarihi 08.07.2026 olan, 7.390 TL tutarında cayma bedeli faturası g
Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti kullanıyorum. 28.04.202...6 tarihinden bu yana internetim tamamen kapalı olmasına rağmen sorun hâlâ g
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev tipi sabit internet aboneliğimi, taşınacağım yeni adrese taşımak istedim. Mevcut i...kamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunduğu için kablolu ev interneti hizmeti alabiliyorum. Ancak taşınacağım yeni adreste altyapı bulunmasına rağmen kapasite yetersizliği n
Manisa’da Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor, bu nedenle bağlantıyı verimli olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defala
Türk Telekom evde fiber internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan adresimde dün öğleden sonra başlaya...n ve bugün de devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet üzerinden yürüttüğüm, doğruda
İstanbul Şirinevler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet abonesiyim. 10.06.2026... tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki arızanın nereden kaynaklandığını bildiğimiz halde defalarca kez anlattığım bu soruna r
Türk Telekom’dan Premium 73 Mbps ev interneti ve mobil hat hizmeti almaktayım. Nisan 2026’da Türk Telekom’a geçtiğimiz g...ünden bu yana ev internetinde ve mobil hatlarda her gün düzenli olarak kesinti ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Evde internete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve mo
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 14 Haziran’da...n beri, yani 12 gündür tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırdım ancak kimse düzgün bir şekilde ilgilenmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kablosuz ağda sık... sık kopma oluyor, özellikle oyun oynarken internet bağlantısı bir anda gidiyor, ping ve ms değerleri yükseliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet çekmiyor. Bulunduğum konumda mobi...l veriyle sağlıklı şekilde internete giremiyorum ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde bulunduğ
TTNET’te 19 Haziran 2026 tarihinde 18 aylık taahhüt vererek 100 Mbps hızında internet paketine geçtim. Ancak ödediğim pa...kete rağmen internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak düşük. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetleriyle g
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internetim çekmiyor ve bağlantıyı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde bana sorulmadan
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön
03.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom’a ait sabit telefon ve internet hattım tamamen kesildi. O günden bu yana def...alarca müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmelerimde arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Daha sonra ise genel bir arıza olduğu, en geç 18.06.2026 tarihine kadar çözüle
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında ev internet aboneliğim bulunuyor ve Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum. Yaklaş...ık 2 aydır internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, sürekli yükleniyor gibi dönüp duruyor ve düzgün bir bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak m
