to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un fiber diye bize sattığı ve yanında her ay kirasını ödediğimiz sözde fiber hat ve modem ne ile yarıyorsa ...hâlâ anlamadım. Bu internet sürekli evde kopuyor, sürekli yavaşlıyor; geldiler, modem değiştirdiler, sorun hâlâ aynı, hâlâ aynı; bir düzelme falan yok. Kalitesiz bir altyapıya sahi
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini yıllardır kullanmak zorunda kalıyorum ancak sürekli donma, kasma, kopma... ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde interneti ve Tivibu’yu kullanmak neredeyse işkenceye dönüyor, düzgün bir hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölge
Türk Telekom mobil hattıma aylık toplam 40 GB internet tanımlı olmasına ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen intern...et hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Bilgisayarımda işim olduğu için internetimi sık sık paylaşmak zorundayım; ancak hız 5–10 KB seviyelerinde olduğu için temel bir dosya in
21 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Sakarya / Karasu, Yalı Mahallesi No:6 d:4 adresindeki konut...um için 8862403730 hizmet numarasıyla ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Satış yetkilileri, adresimde 16 Mbps hızında altyapı desteği olduğunu açıkça taahhüt etti. 23 Nisan 2
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim, Antalya Liman Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır sorunl...u, son on gündür ise neredeyse tamamen işlevsiz durumdadır. İnternet üzerinden ne bir video ne de film izleyebiliyorum; sürekli donuyor ve yüklenip duruyor, sağlıklı bir şekilde ba
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresim...e internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik
Türk Telekom Magnet hattımda 100 GB’lik paket kullanıyorum. Türkiye’de 5G geldikten sonra internet kullanımımda hiçbir a...lışkanlık değişikliği olmamasına rağmen paketim çok hızlı bitmeye başladı. Daha önce 50 GB bile ay boyunca yetiyorken şimdi aylık 130 GB seviyesine ulaşıp paket çok kısa sürede tük
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve limitsiz paket için her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen in...ternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. En az iki yıldır internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Cihaz arızası mı, altyapı mı yoksa merkez k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle akşam saatleri...nde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve 19.00 ile 24.00 saatleri arasında neredeyse 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor,
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şeki...lde kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, ne hızdan ne de bağlantıdan verim alamıyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden değil, modemime ethernet kablosu ile bağlandığı
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Ancak bu süre boyunca sürekli hız sorunu yaşıyorum ve altyapının yetersiz olması nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Site olarak defalarca fiber altyapı talebinde bu
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala neredeyse her gün aranarak taahhüt süremiz...in dolmak üzere olduğu ve tarifemi mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Defalarca daha 3 ay olduğunu, neden şimdiden değişiklik yapmam gerektiğini sormama rağmen, aynı tarifeyi 45
Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Bu süreçte kullandığım interneti, taahhüt ...bitiminden sonra yüksek fiyattan hesaplayacaklarını ve 17 günlük kullanım hakkının da yine yüksek tutardan ücretlendirileceğini söylediler. Aynı zamanda bana önerilen yeni paketin
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hattımda ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternetim... çoğunlukla 3G’de kalıyor, çok nadir 4.5G’ye geçiyor ve 5G’yi hiç göremiyorum. Cihazım da sim kartım da uyumlu olmasına rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun be
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 75 Mbps hız almam gerekirken hız testlerinde gen...elde 7 Mbps civarında hız görüyorum ve interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır aynı şekilde devam ediyor ve sadece bende değil, oturduğum bi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimle ilgili çözülmeyen bir altyapı ve hız sorunu yaşıyorum. Binam...ın sağındaki, solundaki, önündeki ve arkasındaki tüm binalarda fiber internet olmasına rağmen, benim adresim için “altyapınız fiberi karşılamamaktadır” cevabını alıyorum ve bu yanı
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri internetimde problem var ve arıza ka...ydı oluşturmama rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Sürekli “çözülecek” deniliyor ancak herhangi bir ilerleme yok. Yapmış olduğum hız testinde ping 24 MS görünmesine rağmen jitter 114 M
Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Anca...k 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım modem ve sinyal sorunu nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Başta 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve o dönemde kullandığım modemle ev içinde gayet stabil ve sorunsuz bir bağlantım vardı. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıy
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 365 ₺ karşılığında 200 Mbit internetim vardı; 865 ₺ ile 1000 Mbit’e çıkardık. O... günden beri internetim 150‑250 Mbit arasında çekiyor. Gah modem, gah güncelleme dendi. 7‑8 aydır mağdur edildim; haftalarca internetim kesildi, bir özür bile dilenmedi. Siz, siz T
Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 17 Ağustos Caddesi Melodi Sokak için Türk Telekom inte...rnet altyapısı başvurusunda bulundum. O günden bu yana altyapı beklememiz gerektiği söylendi ancak mahallede hâlâ hiçbir internet altyapısı yok. Bu süre boyunca internet ihtiyacım
1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve 5g’ye geçişten sonra Karaman merkezde çekim gücü çok kötü hale geldi. Ne doğru dü...zgün telefonla konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, sürekli kesintiler yaşanıyor. Şu anki şebeke performansı bırakın 5g’yi, 4.5G seviyesinin bile çok altında. Yaklaşık 2
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopmaları, donmalar ve kasmalar y...aşıyorum. Online bir işlem yaparken, video izlerken ya da basit bir internet kullanımında bile bağlantı bir geliyor bir gidiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayet
