Türk Telekom Teknisyenlerinin Kaba Tutumu Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Ev internetimde uzun zamandır hız problemi yaşıyordum.
Teknik servis ekibinin bir ziyaretinde bize hangi odada modemi kullanıyorsunuz diye sordular bizde salonda kullandığımızı beyan ettik. Akabinde dairemizin girişinden kabloları keserek sadece modemi salonda kullanmamız için diğer kabloları iptal etmiş.
Daha sonrasında aralıklarla bağlantı problemi yaşamaya başladık. Her gelen servis görevlisine durumu aktardık ve onlarda kesilen kısımdan bir şeyler yaparak hatayı düzeltti.
Son gelen servis personellerine yine durumu aktardık iki çalışan geldi fakat çok çirkin kelimelere eşim maruz kaldı!
Türk Telekom personeli böyle bir şey yapmazmış.
Bu onların işi değilmiş.
Bize iyilik yaramazmış.
Kendi aralarında konuşarak salak herif gitmiş kabloları kesmiş böyle iş mi olur diye konuşurlarken eşim duymuş ve demiş ki hani sizin personeliniz böyle bir şey yapmazdı neden o ifadeyi kullandınız.
Ses tonunu yükselterek Bu sefer asıl salak size iyilik yapan da sizin gibi insanları memnun etmekle uğraşmak salaklıktır demiş. Her detayı da yazmak istemiyorum.
Ayrıca söktükleri prizleri takmadan gitmişler!
Ne priz ne internet umurumda değil evde tek başına olan bir kadına bu tarz bağırarak üst perdeden konuşmak ne demek? 15 gündür arıyorum yetkili biri ile konuşamadım şikayet oluşturdum geri dönüş alamadım.
O personeliniz kim ise beni arasın aynı şekilde benimle konuşsun.
Evim belli konumum belli numaram belli.
Arasın benimle aynı tonda aynı üslup ile konuşsun.
Olaya müdahale edin bu durumu çözün.
Buradan da sonuç alamaz isem CİMER den de yazacağım.
Mahkeme yoluna da gideceğim.















