to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesi olarak adres değişikliği nedeniyle internet hattımın nakil işlemini Mart 2026 tarihinde yaptırdım. ...Bu işlem sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de Türk Telekom müdürlüğüne giderek modemi teslim ettim, karşılığında da ekte paylaştığım bir modem iade formu verildi. Yeni t
Türk Telekom’dan aldığımız 12 Mbps limitsiz evde sabit internet hizmetinde, aboneliğin ilk gününden bu yana ciddi hız so...runu yaşıyoruz. Hat değerlerimiz sözleşmede belirtilen hızın çok altında, genellikle 4–5 Mbps civarında hız alabiliyoruz ve buna ek olarak internet bağlantımız sık sık kopuyor. De
Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kull...anmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yeni taşındığım adreste Türk Telekom 50 Mbps ev internet ...hizmeti kullanıyorum. Adresimde fiber altyapı olmadığı, bu yüzden en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söyleniyor. Ancak aynı sokakta bulunan diğer binalarda fiber internet altyapıs
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Ardahan Merkez’de oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır ev internet...im neredeyse hiç çekmiyor. Modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyoruz, sadece belirli saatlerde
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantımda aşırı derecede hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete çoğu zaman doğru düzgün giriş bile yapamıyorum, Tivibu yayını
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde aylardır internet kopması ve hız problemleri yaşıyorum. B...u nedenle Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve modem değişikliği yapılmasına karar verildi. 5 Ocak 2026 tarihi için tarafıma SMS ile servis randevusu bilg
Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve ha...t sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi
Türk Telekom’un hem sabit internet hem de mobil şebeke hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi problemler yaşam...aktayız. Abonelik büyükbabam adına kayıtlı olup, sabit internet hattının müşteri numarası 8854547232’dir. İlgili adres bilgisi ve isim–soy isim bilgilerimizin yalnızca Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimde 21.02.2026 tarihinde taahhüdümü yenileyip hızımı 50 Mbps’e yükselttikten sonra ciddi hız pr...oblemleri yaşamaya başladım. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 7–8 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman da hızım 0,5 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve interneti neredey
Uzun süredir Türk Telekom fiber 100 Mbps ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma ve aşırı yavaşlam...a sorunları yaşıyorum. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama karşın bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum; bağl
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam."
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Renktaş Sitesi’indeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun s...üredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Te
Türk Telekom’un İzmir Menderes Yeniköy Mahallesi’nde bulunan VDSL ev internet aboneliğimde, 35 Mbps hız değerine sahip p...aketi kullanmama rağmen, bir yıldan fazla bir süredir internet hizmetini taahhüt ve paketimde belirtilen şekilde alamıyorum. 2025 yılı Ocak ayından itibaren hız problemim sürekli d
Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü, internet kopmalar...ı ve “planlı çalışma” gerekçesiyle bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı soru
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Zaten başından beri hız çok düşük, bağlantı da sürekli s...orunluydu ve doğru düzgün verim alamıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internetim tamamen yok ve evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 0 375 numa
İstanbul Pendik’teki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum, i...nterneti verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’un mesajı üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Telekom vx321 modem aldım. Teknik ekip gelip duvara sabit fiber modem
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 ay - 1 yıldır sürekli olarak 2–3 ...Mbps hız alıyorum. Bu düşük hız, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı.... Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas
Türk Telekom Game On 1000 Mbps internet paketine abone oldum ve bu paket için yüksek meblağda fatura ödüyorum. Ancak yak...laşık 2 haftadır aldığım hız 1000 Mbps yerine en fazla 300 Mbps seviyesinde kalıyor. Yani vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve teknik des
İstanbul Başakşehir’de yeni taşındığımız ev için Türk Telekom üzerinden adres değişikliği işlemi yaptık ve modem kurulum...u için ekipler geçen perşembe günü eve geldi. Evde yaşlı babam vardı ve kendisi modemin televizyona yakın bir yere kurulmasını istemişti, çünkü televizyonu modeme bağlayarak daha i
On yılı aşkın süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Son taahhüt yenilememden sonra yaklaşık 2–3 aydır ev intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı kullanılmaz durumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımı iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son taahhüdümü yenilerken altyapı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internetim hem sık sık kopuyor hem de hız... o kadar düşük ki aynı anda iki kişi bile bağlanamıyoruz. Bir gün çok yavaş bir şekilde internet oluyor, ardından günlerce tamamen kesiliyor. Bazen de internete bağlanıyor gibi gör
