to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı uzaktan çalışırken internet ihtiyacımı karşılamak için kullanıyorum; ancak uzun süredir nered...eyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Zoom toplantılarına bağlanmak bir yana, çoğu zaman telefonumdan WhatsApp’a bile giremiyorum ve temel internet kullanımımı dahi gerçekleştiremi
Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım internet kullanımında ciddi bir tutarsızlık bulunuyor. İki gün içinde 10 GB ...internet paketim bitti ve buna ek olarak sosyal medya paketimin de sınırsız olmasına rağmen normal internet kotamdan düştüğünü düşünüyorum. Sosyal medya kullanımlarımın, taahhüt et
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir hem internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum hem de sık sı...k bağlantı kopmaları oluyor. Bu nedenle hattım üzerinden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu kontrol ettirmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca
İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerin...den internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesin
Mersin Tarsus Kanberhüyüğü Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper” ev internetimde 05.03.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı sa
"Türk Telekom ekibine, dış kablo kanalını açarak ve ezilen kısımları düzelterek sorunumun kalıcı olarak çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
Ankara Çankaya’da bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber optik int...ernet bağlatmış bulunmaktayım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri, optik
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 55 Mbps paketim var ve her ay bunun ücretini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen evde... sadece telefonum ve bilgisayarım internete bağlı olmasına karşın hızım çoğu zaman 0.05 Mbps civarında. Bu internet hızında en fazla 1 saat kadar 15 Mbps gördüm, sonra yine dibe ça
İstanbul Sancaktepe Taner Sokak No: 7’de bulunan binamızda hâlâ fiber internet altyapısı bulunmamasından dolayı mağduriy...et yaşıyoruz. Aynı sokakta yer alan diğer binalarda fiber altyapı mevcutken sadece bizim binamızda bu hizmetin sunulmaması, hem hız hem de kalite açısından bizi geride bırakıyor.
Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 720 TL ödeyerek 200 GB’lik paketi kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca yaklaşık 50 Mbps ...hız alıyordum; ancak son 3–4 aydır hızım 0.3–0.8 Mbps seviyelerine düştü ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Modemin yeri, başta 50 Mbps hızı aldığım ko
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında kullanmam gere...ken internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini
Türk Telekom’un 1782032930 hizmet numaralı internet abonesiyim. Daha önce 50 Mbps hızında internet kullanırken beni aray...ıp farkı ödeyerek hızımı 100 Mbps’e çıkarabileceklerini söylediler. Ödememi buna göre yaptım; ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı, internette hissedilir bir iyileşme yaşamadım.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopm...alar yaşadım. İnternet günün her saatinde ya aşırı yavaşladı ya da tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Superonline’dan yıllardır hizmet almaktayım ve eski adresimdeki aboneliğimde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yeni taşındığım a...dreste ise Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden 200 Mbps fiber paketine ikinci bir abonelik başlattım; ancak bağlantı açıldığından beri 200 Mbps yerine yaklaşık 9 Mbps hız alıyor
15 Mart saat 13.55’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturaya ek olarak General Mobile ERA 30 Pro model bir telefon s...iparişi verdim. Ancak telefon daha elime dahi ulaşmadan, hatta telefonu hiç teslim almadan ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Ürünü kullanmadan, teslim almadan borçlandırılm
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki ofisimde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı hızında ciddi düşüşler v...e sık sık kopmalar yaşıyorum. Son zamanlarda neredeyse sürekli olarak bu sorunlar devam ediyor, internet bağlantısı istikrarlı çalışmıyor. Bu hattı ofis için kullanıyorum ve işim
Türk Telekom’a geçiş yapma sebebim mahallemde bir an önce fiber internet altyapısına kavuşmak ve daha hızlı, stabil bir ...internet kullanmaktı. Hem evde sabit internetimi hem de mobil hattımı bu beklentiyle Türk Telekom’a taşıdım ancak mahallemde hâlâ herhangi bir fiber altyapı çalışması dahi göremiyo
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğime ait 8855595589 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı v...e hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bu nedenle hem işlerim hem de derslerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim katlanarak arttı. Yaşadığım ke
İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom 24 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım aşırı ...derecede düşük, çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom uygulaması üzerinden defalarca teknik destek başvuru
Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipl...er geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b
Türk Telekom fiber altyapısına sahip ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internetim çok yavaş ve hız t...estlerinde de hızımın normalin çok altında olduğu açıkça görülüyor. Ödemesini yaptığım interneti doğru düzgün kullanamıyorum, artık film bile izleyemez hale geldim. Telekom üzerin
Uzun süredir Türk Telekom Prime 35 mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Besni bölgesinde hattımda ciddi ...çekim problemi ve internet hız sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde kesilmeler ve çekmeme sorunları oluyor hem de mobil internet çoğu zaman çok yavaş ve kullanılamaz hale g
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olar...ak 3–4 Mbps seviyesinde kalıyor. Bana taahhüt edilen paketle aldığım hız arasında çok büyük bir fark var ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemi resetlemem
İstanbul Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi Gün Caddesi No: 29/31B d8 adresinde ikamet ediyorum. Bina yeni olmasına ve be...nim de yaklaşık 6 aydır burada oturmama rağmen Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez Türk Telekom’a ba
Uzun yıllardır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps olarak satılan bir pakete her ay yaklaşık 685 TL fatura... ödüyorum. Ancak taşındığım ilk günden, yani 17.04.2016 tarihinden bu yana aldığım hizmet neredeyse sıfır seviyesinde ve vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Defalarca arıza
