to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell'e taşıdım ama Türk Telekom hala benden fatura kesmeye devam ediyor halbuki hem taahhüdüm bitmişti hem de son faturamı ödeyip hattımı taşımıştım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattım da kapanmasına rağmen neden hala fatura kesiliyor?
Türk Telekom'a ait olan hattımı bir buçuk ay önce başka operatöre taşıdım ve son faturamı ödedim. Yeni taşıdığım hattımın ikinci faturasını ödememe rağmen Türk Telekom bana hala fatura gönderiyor. Bu durumu anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, girmiş olduğum numara ile işlem yapmak istediği...
Telekom'dan Turkcell'e hattımı taşıdım bir ay kadar sonra Telekom hattımın ancak kapandığını bildirmiş ve yüksek meblağlı bir fatura ödemesi istiyor. Müşteri hizmetlerinde sebebini öğrenmek için konuşabileceğim bir yetkiliyle görüşemiyorum. Bilgisayar herhangi bir yetkiliye bağlamıyor. Hattımı taşır...
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçmeme rağmen, Türk Telekom hala fatura kesiyor. Nedenini anlamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Taşıma işlemlerim de bitti, artık Turkcell hattı kullanıyorum. Numaram taşındı ancak Türk Telekom, nasıl oluyorsa bana fatura kesiyor.
Türk Telekom hattımı, taahhüt sürem bitmek üzereyken Turkcell'e taşıdım. Otomatik ödemede olan Türk Telekom son faturam, tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da e-posta gönderilmeden 6.700 TL'nin üzerinde olarak kesilmiş ve önüme sunulmuştur. Fatura detayını öğrenmek istediğimde ise müşteri hizmetler...
Türk Telekom telefon hattını kullanıyordum. Telefon geldi. Türk Telekom'dan arıyoruz sözleşmeniz bitti şu paketimiz geçebilirsiniz yoksa afaki bir fatura ödeyeceksiniz dediler. Bende Hattımı değiştirip Turkcell'e taşıdım. Son faturamı ödemek için girince en az 6 aylık fatura ücretinde bir fatura çık...
Yorumlar