to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom mobil hatlarımda Hatay Antakya bölgesinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hatlarım zaman zaman hiç çekmiyor, sık sık kopma oluyor, şebeke tamamen gidiyor ve aramalarım düşmüyor. Hem arama hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hâle geldi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde herhangi bir sorun olmadığı, baz istasyonu tamiri yapıldığı gibi açıklamalar yapıldı. Mail yoluyla da şikayet oluşturdum; bu sorun düzelmezse hattımı farklı operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Ancak buna rağmen sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini söylemekle yetindiler ve somut bir adım atılmadı.
Sürekli kullandığım iki hattımda bu sorun devam ettiği için hem iletişimim aksıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Türk Telekom’dan, öncelikle bölgemde yaşanan çekim ve şebeke probleminin acilen kalıcı şekilde giderilmesini, bunun mümkün olmaması hâlinde ise iki hattım için de taahhüt iptali yapılarak cezai bedel ödemeden farklı bir operatöre geçiş hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 6 Mart Cuma gününden bu yana Hatay‑Antakya bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse gün boyu çekip çekmem arasında gidip geliyor ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net...
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Hatay Antakya zülüflühan Mahallesi yeni 12 sokak ve çevresinde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim yok, arama yaparken sık sık çağrılar düşüyor, çoğu zaman...
Türk Telekom GSM hattı kullanmaktayım, adıma kayıtlı iki hattım var ve her iki hatta da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya Derince Mahallesi’nde, Türk Telekom kullanan herkes aynı problemle karşılaşıyor. Daha önce gayet iyi çeken hatlarımız, 10 Mart 2026 tarihinden beri neredeyse çekmez ha...
Türk Telekom mobil hattımla Hatay ili Antakya ilçesi Akasya Mahallesi 76. Sokak’ta neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bağlantı çok zayıf ve istikrarsız. Her 10 dakikada bir kopma yaşıyorum, bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi anlamda a...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim bulunuyor. Yaklaşık üç yıldır, özellikle Hatay‑İskenderun ilçesinde, özellikle de kapalı ortamlarda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve b...
Yorumlar