Ankara Genelinde Kesintili Sinyal Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da kullandığım her bölgede ciddi ve artık katlanılamaz hale gelmiş çekim sorunu yaşıyorum. Pek çok yerde hat tamamen kesiliyor, “servis yok” uyarısı alıyorum, aramalar sırasında sürekli kopmalar oluyor. Mobil internetim de gün boyu zayıf çekim ve sık sık kesinti nedeniyle neredeyse kullanılamaz durumda, ödediğim ücrete rağmen temel telefon ve internet hizmetinden dahi faydalanamıyorum.

Bu durumun bu şekilde devam etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Çekim gücümün belirgin şekilde iyileştirilmesini, internet erişimimin kesintisiz hale getirilmesini ve yaşadığım sorunlarla ilgili kapsamlı bir teknik inceleme yapılarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Türk Telekom’dan bu sorunu ivedilikle ve kalıcı şekilde çözmesini, aksi halde mağduriyetimin devam edeceğini ve buna göre hareket edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.