Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız ve son bir haftadır hem benim hattımda hem de eşimin hattında mobil inter...net çekim problemi yaşıyoruz. Özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa’da, evde dahi internet neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda da çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun sade...

Vodafone’dan Türk Telekom’a online hat taşıma işlemi için 18 Haziran’da başvuru yaptım. 21 Haziran’da, 22 Haziran saat 1...1.20 itibarıyla hat taşıma işleminin tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ertesi gün eski hattım kapandı, Türk Telekom hattımı telefona taktığımda ise “sim kart yok” uyarısı almaya ba...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Pendik Esenyalı’da, m...erkezi bir konumda olmama rağmen evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığın...

Manisa ili Salihli ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden VDSL tabanlı, 50 Mbit hızında internet hizmeti kullanıyo...rum. Uzun süredir hız kaybı, donma ve yavaşlama sorunları yaşadığım için, binamızda hazır bulunan fiber kutusu ve altyapı nedeniyle fiber dönüşüm talebinde bulundum. Ancak Türk Tel...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni ...dönem tarife fiyatlarının fahiş oranda artırıldığını gördüm. Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 468 TL öderken, yenileme için sunulan en ucuz tarifenin 650 TL seviyesinde...

22.06.2026 tarihinde saat 18.38 civarında modemimin Wi-Fi şifresini değiştirmeye çalışırken, yanlışlıkla bir reklama tık...layıp Türk Telekom’a ait Playweez oyun sitesine üye olduğumu fark ettim. Herhangi bir kullanımım olmadığı halde hattıma Playweez üyeliği için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. D...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz...

Türk Telekom evde sabit ADSL internet ve sabit telefon aboneliğimde 9 Haziran’dan beri, yani 13 gündür hem internetim he...m de telefon hattım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “modem arızalı” denildi, ancak modemim...

Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ancak özellikle son birkaç aydır yaşadığım s...orunlar yüzünden hattımı kapatma noktasına geldim. Hem çekim gücünden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Bursa Yıldırım bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyo...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan işyerimde kullanmak üzere yeni bir faturasız hat aldım. Hattı aldıktan sonra What...sApp’a giriş yapmak istediğimde, numaranın benden önceki kullanıcısı tarafından yapılan büyük ihlaller nedeniyle WhatsApp tarafından bloke edildiğini ve kara listeye alındığını öğr...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak No:20 adresinde 3...5 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yan parselimizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan kazı çalışmaları sırasında fiber kablomuz koptu ve yaklaşık 5–6 gündür evde interne...

21.06.2026 tarihinde 0216 295 77 00 numaralı hattan arandım. Yaklaşık 38 saniye süren görüşmede arayan kişi bir tarife h...akkında bilgi vermek istediklerini söyledi. Kişisel numarama nasıl ulaştıklarını ve iznim olmadan nasıl arayabildiklerini sorduğumda net bir açıklama yapmadı, sadece “Onaylıyor mus...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Haziran’da yurt dışına çıkmadan önce, yurt dışı kullanım için 2 GB internet ...paketi satın aldım. Yurt dışındayken genellikle kaldığım otelin internetini kullandım, sadece çok kısa sürelerle hattımı kullandım, buna rağmen aldığım 2 GB’lik yurt dışı internet ...

Türk Telekom’un Digiturk üzerinden kullanılan “Evde Sınırsız İnternet” hizmetini Manisa il merkezindeki adresimde kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. 13 Haziran’dan 17 Haziran’a kadar internetim sık sık kesintili olarak geldi, 17 Haziran’dan ...

18 Mayıs’ta Türk Telekom’dan kendi adıma kayıtlı hat için 50 GB kotalı Magnet taşınabilir internet paketi satın aldım. Y...aklaşık 20 gün sonra, 19 Haziran’da tarifemin 100 GB’a çıkarılmasını istedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 19 Haziran’da ararsam veya bayiye gelirsem 100 GB’lik tarif...

13 Haziran’da Türk Telekom’a faturasız hat için numara taşıma başvurusu yaptım. 17 Haziran’da Dijital Kurye ile sim kart...ım teslim edildi ve süreç bu aşamada tamamlanmış görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat aktivasyonu yapılmadı, 17 Haziran’da elime geçen kart hâlâ kullanılmadan bekl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1785152954 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda, 02.06.2026 tarihinden b...u yana İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür internet hizmetinde...

Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu, ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiği için 22.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında tarafıma, faturasız hatta geçiş yapabilmem için 250 TL geçiş ücreti ve bunun üzerine 216 TL vergi ödemem gerektiği, anca...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında hattımda mobil ödeme özelliği aktif ediliyor ve ...buna bağlı olarak faturama ücret yansıtılıyor. Haziran 2026 faturamda mobil ödeme kullanım tutarı olarak 79,90 TL ve Google Play üzerinden 119,99 TL şeklinde, yine bilgim dışında h...

Türk Telekom’daki internet aboneliğimi 17 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki yeni adresime nakil ettirdim. Nak...il işlemi sırasında binada fiber altyapı bulunmadığı söylenerek VDSL hat bağlandı ve zorunlu olarak yeni bir modem satışı yapıldı. Ancak yaptığım kontrolde, oturduğum binanın hemen...

Yaklaşık on yıldan fazladır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Safa Mahallesi Y...eniyol Caddesi’nde oturuyorum ve bölgemizde her elektrik kesintisinde Türk Telekom hattım tamamen çekmiyor. Elektrik gider gitmez hem internet bağlantısı tamamen kesiliyor hem de n...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim ve adıma kayıtlı 9 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce bu hatlardan bir...inin kayıp/çalıntı olduğunu bildirerek hattın kapatılmasını ve yedek hat çıkarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana, 45 gün içinde hattı gidip almazsa...