Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler...

2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 28.09.2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak internet kopmaları ve hız... düşüşleri yaşamaktayız. Az sayıda cihaz bağlıyken bile bağlantı kopmakta ve hız ciddi oranda düşmektedir. Gün içinde yaşadığımız bu sorunla ilgili çağrı merkezinizle yaptığımız g...

30/09/2026 tarihinde Türk Telekom 444 1 444 numaralı hattı sabit telefon ve internet hattımın devir işlemleri için aradı...m. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için 42 dakikaya yakın süre hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedim ve işlemim yapılmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi b...

Türk Telekom faturalı Prime hattım Manisa Turgutlu’da bir süredir neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve telefonumda sürekli... “Servis yok” uyarısı görüyorum. Yaklaşık 1 gündür bölgede hat çekmeme sorunu yaşıyorum ve yalnızca bende değil, çevremde aynı bölgede Türk Telekom kullanan diğer kişilerde de aynı...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Bartın’ın hiçbir yerinde telefonum düzgün şeki...lde çekmiyor. Şehir içinde nerede olursam olayım arama yapamıyor, internete giremiyor ve temel iletişim hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Serik Kökez Mahallesi bölgesinde ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıy...orum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman düzgün çekmediği için internet bağlantım kopuyor, SMS gönderemiyor, çağrılarım düşüyor veya kesiliyor. Günlük iletişimimi sağlamakta zorlanı...

Türk Telekom mobil hattım 0507*****02 için 22.09.2026 tarihinde gelen SMS ile 12.916,05 TL tutarında bir ödeme bildirimi... gördüm. Hat kurulumu sırasında çağrı merkezi tarafından bana cayma bedelinin en fazla 1.000 TL civarında olacağı söylenmişti, buna güvenerek hattımı kullanmaya başladım. Şu anda ...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür...

Türk Telekom ile yaptığım ev interneti sözleşmesinde 35 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmaktayım. Taahhüt esnasında h...attımı istediğim zaman dondurabileceğim tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek taahhüt verdim. Görüşme sırasında kota veya kontenjan gibi bir kısıtlama olduğundan ...

Ankamall AVM Konya Devlet Yolu Mevlana Bulvarı No: 2, Yenimahalle / Ankara adresinde bulunan Türk Telekom bayisine, oğlu...mun 542***8458 numaralı Vodafone hattını Türk Telekom’a taşımak için 13 Ağustos tarihinde başvuruda bulunduk. Bayideki görevli, hattı Türk Telekom’a taşıdığımızda bir ay boyunca fa...

Küçük Çamlıca, Çiçek Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu mevcut altyapı ve internet hizmeti... konusunda sorun yaşıyorum. Her yağmurda ve kar yağdığında internet bağlantım yarım gün, bazen tam gün boyunca kesiliyor, düzenli ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Hattım gündel...

24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden 0554*****06 numaralı çocuk hattını aldım. Bu hattı oğlumun kullanması için ...tuşlu bir telefonda kullanmak istedim ancak hattı aldığım günden beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda sık sık şebeke gidiyor ve ekranda sadece “Yalnızca acil aramalar” u...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak her aradığımda ka...rşıma insan temsilci yerine bir bot çıkıyor ve anlattığım konuyu kesinlikle anlamıyor, sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Bugün yaptığım görüşmelerde bot beni bir yere aktarıyor,...

Son iki aydır Apple ve Türk Telekom üzerinden tüm üyelik ve aboneliklerimi iptal etmiş olmama rağmen hattımdan düzenli o...larak para çekilmeye devam ediliyor. Apple ile yaptığım son görüşmede aboneliklerimin iptal edildiği ve artık çekim olmayacağı söylendi, hatta bu görüşmede KDV tutarı bile oluşturu...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5G’ye geçtikten sonra özellikle iş adresimde ...telefon çoğu zaman çekiyor gibi görünse de karşı tarafa ses gitmiyor ya da hat düşüyor. Sürekli iletişim kopukluğu yaşıyorum ve işim gereği telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum....

Bulunduğum binanın internet altyapısı Türk Telekom’a ait ve 19 Eylül’den bu yana binada internet yok. Türk Telekom’un dı...şarıda bulunan ana hattında yaşanan arıza nedeniyle, Superonline üzerinden aldığım internet hizmetini de kullanamıyorum. 28 Eylül’de Türk Telekom ekipleri gelerek dışarıdaki hatta...

Türk Telekom hattım için bu ay kesilen faturamda haksız bir yurt dışı kullanım ücreti ile karşılaştım. 20 Eylül tarihind...e Nusaybin’e yolculuk yaptım ve bu sırada hattıma, tarifemin yurt dışında kullanıldığına dair bir SMS geldi. Oysa ki hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım. 26 Eylül kesim tarihli fat...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde 26.09 tarihinde saat 12:58’den itibaren bölgesel arıza nedeni...yle internet erişimi sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle İstanbul Pendik Çınardere b...ölgesinde telefonla konuşmalarım sürekli kesiliyor ve mobil internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor. Aynı konumda hem arama yapmakta zorlanıyorum hem de internete neredeyse bağlan...

Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi 172. Sokak No:12 Daire:2 adresinde ya...şıyorum. Mahallemizde yıkılan bina sırasında saha dolabı / internet kutusu da zarar gördü ve 28.09.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren yalnızca benim evimde değil, tüm mahallede...

Türk Telekom mobil hattım için, kurum tarafından gönderilen SMS yönlendirmesine güvenerek hattımı iptal ettirdim; ancak ...buna rağmen tarafıma 5.328,04 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom’dan gelen SMS’te, bir T.C. kimlik numarası üzerine en fazla 6 mobil hat kaydedilebileceği, 25.06.2027 tarihi...

Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b...