to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerime kayıtlı faturalı mobil hattımı Aralık 2025’te taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre (Turkcell’e...) taşıyarak hat değişikliği yaptım. Hattım artık Türk Telekom’da aktif olmadığı halde 12 ocakta 261 TL Türk Telekom faturası ödedim. 2026 Şubat dönemine ait 610 TL tutarında bir fa
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturam 1.054 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce genellikle 380 TL ile... 640 TL aralığında fatura öderken, faturalarımın her ay sürekli farklı ve düzensiz tutarlarda gelmesi beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Faturamda bu tutarı yükselten kalemlerin n
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra 16 Ocak’ta numaramı Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka opera...töre taşımama ve Türk Telekom hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, sanki bir ay boyunca hattı kullanmışım gibi tarafıma fatura çıkarıldı. Numaramın son hanesi 7466 olan hatt
Türk Telekom’a ait faturalı hattıma ait 26.12.2025 tarihli BC22025094932970 numaralı faturamı incelediğimde, içerik serv...isleri adı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 26.01.2026 tarihinde kesilen faturamda da aynı servis üzerinden bu kez 279 TL’lik ek ücretlendirme yapıldığını
Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma 3.465 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fa...turayı incelediğimde bu tutarın cayma bedeli olarak alındığını gördüm ve bu bedelin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Operatör değişikliğimi 23.01.2026 tarihinde gerçekleştird
Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim ol...an 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk
Türk Telekom faturalı hat aboneliğimde sözleşmem bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak aynı gün içinde ...bu tarifenin çok pahalı olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün olduğunu, yeni tarifeyi hiç kullanmadığımı, bu nedenle cayma bedeli çı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketim olmasına ve paket aşımı özelliğim kapalı olmas...ına rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarından itibaren paket bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her 10 dakikada bir 57 TL internet ücreti yansıtıldığını fark
Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaptıktan sonra, hattım çekmemesi ve yüksek faturalar nedeniyle bu ay için...de numaramı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık bir hafta kalmış olmasına rağmen, bana neredeyse bir yıllık fatura bedeli yansıtılarak çok yüksek bir t
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internetimi 20.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki yeni adresime nakil ett...irdim. Ekipler gelip yalnızca yıllardır kullandığım kendi modemimi söküp yeni adreste tekrar bağladılar; bunun dışında bana herhangi bir cihaz teslim edilmedi, yeni bir cihaz satış
Türk Telekom hattıma 29.01.2026 tarihinde Veedz isimli içerik/hizmet firması üzerinden, hiçbir talebim ve iznim olmadan ...abonelik başlatıldı ve aynı gün faturama 279 TL yansıtıldı. Gelen SMS’i görür görmez aynı anda "iptal" yazarak aboneliği iptal ettim, ancak buna rağmen ücret faturama eklendi. Kon
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken 0539 *** ** 24 numaralı bireysel faturalı hattım, taahhüdüm sona erdiği için 29.1...2.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Ocak 2026 dönemi için 26.01.2026 tarihinde 329,48 TL tu
TTNET ev internet aboneliğim için Karaağaç Mahallesi Pamuk Sokak No:13 Iğdır Merkez adresinde 33 gündür ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre boyunca ya hiç internete bağlanamıyorum ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait 508,32 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattımı 06.01.2026 tarihinde Vo...dafone’a taşımama rağmen, normalde her ay yaklaşık 195 TL civarında ödeme yapıyorken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni mağdur etmişt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. 17.01.2026’da internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler, 24.01.2026 tarihinde sorunun çözüleceği bilgisi ve
Türk Telekom’da, Tekirdağ/Çorlu’da bulunan şahıs şirketim adına kayıtlı birden fazla kurumsal mobil hattım bulunmaktadır.... Bu hatlardan bir tanesi, kontratı devam ettiği dönemler de dahil olmak üzere 2024, 2025 ve 2026 yılları boyunca fiilen hiç kullanılmamıştır. Hatta bu hatta ait SIM kart dahi ciha
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmes...ine yaklaşık 10 gün kala yeni taahhüt için aylık 285 TL + vergi şeklinde ücretlendirileceğim açıkça söylendi ve ben de bu şartlarda onay verdim. Ancak taahhüt yenilemesinden sonra
21 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım, aynı anda modem siparişi de verdim. Başvuru sırasında ...en geç 24 saat içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de abonelik başlatıldı. Evdeki internet hattı şu an aktif
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 20 gün önce geçiş yaptım. Geçiş sürecin...de tarafıma bildirilen ve sözleşme kapsamında anlaştığımız aylık fatura tut
538******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı 23.12.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 1 gün kala başka bir operatöre... taşıdım. 15.01.2026 tarihinde tarafıma gelen son faturam 619 TL olarak yansıtıldı, bu faturayı ödedim ve Türk Telekom ile olan ilişkimi bitirdim. Ancak 29.01.2026 tarihinde geçmi
Türk Telekom bünyesinde kullandığım hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için aynı gün numara taşıma işlem...lerimi başlattım ve hattım 29.01.2026 saat 06:38’de başka operatöre geçti. Buna rağmen Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında, henüz 26.02.2026 hesap kesim tarihim bile gelmemi
"..."
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taş...ındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos
Türk Telekom mobil hattımda Haziran 2025’te başlayıp Haziran 2026’da bitecek şekilde, Şaşmaz 5 GB tarifesi için 1 yıl bo...yunca aylık 135 TL olarak taahhüt verdim. Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarım iki aydır 162 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir paket değişikliği veya ek bir onay vermediğim
