Kayıp Mobil Hat İçin 900 TL Fatura Haksızlığı Ve İptal Talebi

Türk Telekom’a ait mobil hattımı geçen ay kaybettim ve o tarihten beri hattı hiç kullanmıyorum. Yurt dışındaydım ve hatta erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım, bugün Türkiye’ye döndüğümde hatta ait 900 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim.

Taahhüdüm olmadığı ve hattı fiilen kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir borçla karşılaşmamı haksız buluyorum. Hattın kaybı ve kullanılmaması dikkate alınarak bu faturanın yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilmesini ve hattın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.