to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom sabit DSL 24 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri özellikle son 2 haftadır her hafta sonu sabah saatlerinden akşama kadar internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç olmuyor.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” denilerek kayıt oluşturuluyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve hafta sonları internet kullanamaz hale geliyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem mağdur oluyor hem de aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Müşteri numaram: 8864931987, adresim İstanbul Tuzla’dadır.
Bu nedenle, sık sık yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen bu kesintiler sebebiyle internet aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Fatih/İstanbul adresimde 15 Haziran 2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen internetim gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 11.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kesik ve bugün, yani 04.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım ve her seferinde bö...
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım DSL ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet bağlantım rastgele zamanlarda ve çoğu günlerde kesiliyor, bazen ise hiç çekmiyor. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleri...
8 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 24 Mbps paket kullanıcısıyım ve müşteri numaram 7023247946’dır. İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Sema Sokak No:36/2 Bülbül Apartmanı’nda ikamet ediyo...
Türk Telekom evde 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 30.12.2025 gecesi saat 00.30’dan itibaren Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Alçı Tepe Sokak’taki adresimde sabit internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayara...
Yorumlar