to read complaints and reviews, or file yours.Görüş Uygulamasına Girişte Zaman Aşımı Hatası Ve Destek Eksikliği
Türk Telekom’un Görüş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “time out” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon tanımlama veya gerekli düzeltmeler tarafınızdan yapılmadığı için sisteme erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak Görüş uygulamasıyla ilgili bir menü bulunmadığı için temsilciye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Şu anda kendi imkanlarımla hiçbir çözüm üretemiyorum.
Görüş uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli telefon tanımlama ve sistemsel düzeltmelerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilerek erişim sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. İlgili hattım: 0544*****78.
Gelişme
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom’un E-Görüş cezaevi Görüş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli “time out” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon tanımlama veya gerekli sistemsel düzeltmeler yapılmadığı için erişim sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak Görüş uygulamasıyla ilgili bir menü bulunmadığı için herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunu iletemedim. Kendi imkanlarımla da bir çözüm üretemiyorum.
05****** 78 numaralı hattıma tanımlı Görüş uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli telefon tanımlama ve sistemsel düzeltmelerin yapılmasını, erişim sorunumun en kısa sürede çözülerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sorunum bir hafta boyunca düzelmeyince farklı cihaz aldım onda sorunsuz oldu. Uygulama nerede takılıyor veya neyi destekliyor cidden anlayamadım aynı marka aynı model farklı telefona taktım sim kartı hemen oldu.
Tabii ki gidip herkes cihaz alamaz o yüzden bunun en ivedilikle şekilde çözülmesi lazım uygulamada sorun var
