Türk Telekom Tivibu giriş yapamıyorum

Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş denemelerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım. Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu so...

Yaklaşık 1 haftadır TCL marka televizyonumda Tivibu Go uygulamasına giriş yapamıyorum. Televizyonum internete bağlı olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve uygulama açılmıyor. Ekranda 140-09-010 hata kodu ile “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm u...

Tivibu Go Sinema paketi aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden başlattım ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten sonra sürekli “Proxy hatası” alıyorum, ekranda h260 veya h350 hata kodları görünüyor. Uygulamayı 2 gündür aldığım günden beri hiç açamadım. Bu konuyla ilgil...

Türk Telekom Tivibu Go müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl süreli peşin ödeme ile aldığım Tivibu Go hizmetine 26 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda siyah bir ekran geliyor, sol köşede sadece soru işareti çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor; bu nedenle üç gündür hiçbir ş...

17 Şubat’ta Online Tivibu Go süper paket üyeliği satın aldım, ödemem alındı ancak hâlâ sisteme giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramla kayıt oldum, şifre belirlemek ve giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye hattımı kullanamıyorum ve bu ned...

Evimde Tivibu kullandığım için cep telefonumda da Tivibu Go uygulamasını kullanıyorum. Xiaomi Redmi 12 model telefonumda birkaç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı girince ekranda doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği yazıyor ancak defalarca denememe rağmen telefonuma h...

Dün Tivibu üzerinden hbo Max üyeliği satın aldım. Tivibu arayüzü üzerinden hbo Max’e giriş yapabiliyorum, ancak Google TV’de yüklü olan hbo Max uygulamasına aynı şekilde giriş yapamıyorum. Televizyona indirdiğim hbo Max uygulamasında e‑posta ile giriş yapmam isteniyor fakat e‑postamı kabul etmiyor,...

Tivibu Go uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise kayıtlı cep telefonuma SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Tivibu Go hizmetine televizyon üzerinden giriş yapamıyorum. Senelik olarak peşin ödeme yaptığım halde, yaklaşık bir aydır hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun ne zaman çözüleceği konusunda da tarafıma herhangi bir tarih verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığım...

Tivibu Go Süper Paket abonesiyim. Üyeliğimin başlangıcından itibaren hem bilgisayar hem de telefonda sürekli olarak h-350 hatası alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu 2 gündür kesintisiz şekilde yaşamaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyelik numaramın son iki ra...

Tivibu Go üyeliğimin telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski telefon ile üyelik aldım. Giriş yapamıyorum. Yeni telefon numaram ile değiştirilmesini istiyorum. Telefon numaranıza ulaşamıyorum, açan yok. Lütfen yardımcı olun. Geri dönüşünüzü bekliyorum.

6 Şubat tarihinde Tivibu Go üyeliğimi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden başlattım ancak uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir temsilci problemimi çözmeye yanaşmadı, hatta sürekli başından savarak başka birimlere aktardı. Sonuç olarak pr...

Tivibu Go üyeliğim olmasına rağmen h-300 Tivibu ürününüz bulunmamaktadır şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini saatlerdir aramama rağmen cevap veren yok. Şifremi unuttum dediğimde yeni şifre SMS ile iletiliyor ama yeni şifre ilerde olsa giriş yapamıyorum

Tivibu web sitesinden üye ol dedikten sonra bilgileri doldurup üye oldum ve ödememi yaptım fakat sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda (her yolu denedim) H-350 ve H-210 hatalarını alarak sisteme giriş yapamadım. Yani para verip üye olduğum sisteme şu anda giriş yapamıyorum.

Dün akşam 23.15 te Tivibu Go süper paket aldım kendi t. C. Kimlik numaram benim ama kayıtta yazdığım telefon numarası benim değil bu yüzden giriş yapamıyorum. Hiç giremedim. Maç izlemek için satın aldım ama kullanamıyorum. Sisteme kayıtlı telefon numarasıyla giriş yapamıyorum. Paketin para iadesini ...

Tivibu paketi satın aldım. Satın alırken asla bir sorun yaşamadım. Işık hızında para çekildi. Ama paketi kullanmaya sıra gelince öyle olmadı. Asla giriş yapamadım. Sürekli hata kodu aldım. Müşteri hizmetlerini beşinci arayışımda çözüldü. İki gün geçti. Şimdi aynı kodu alıyorum giriş yapamıyorum. Müş...

Tivibu Go Süper Paketi aldım, tek kullanımlık şifre verildi ama giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kaydınız bulunamadı deyip kayıt oluşturuldu. Daha sonra 'talebiniz tamamlanmıştır' diye SMS geldi ancak yine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu izah ettim. 'Sizi...

Tivibu Go abonesi oldum. Faturama yansıtılarak Paycell ile ödeme yaptım. Giriş yapamıyorum. Abonelik yok diyor. Telekom bana faturayı mail attı. Cep operatörü ödeme işlemi gerçekleşti dedi. 2 gündür giriş yok, abonelik gözükmüyor ama iptal etmediğiniz sürece, ödeme otomatik alınır diyor. Muhatap yok...

5 gün önce Türk Telekom TTNET uygulamasından mobil Tivibu Go aboneliği aldım 5 gündür giriş yapamıyorum. kullanamıyorum. H300 hatası veriyor 5 gündür sabah akşam müşteri hizmetlerini arıyorum sistemde sorun var diyorlar çözüm bulamıyorlar... Çözüm lütfen!

Tivibu Go da 1 senelik ücret alınmasına rağmen hesabımı açıp girip yapamıyorum. Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma ile karşılaşmadım. Müşteri temsilcilerinin tek bildiği şey biz yardımcı olamıyoruz. Arıza kaydı oluşturuyorlar herhangi bir dönüş olmuyor. Tek amaçları anladığım kadarıyla insanları ...

Adıma kayıtlı Tivibu Go hesabımın 1 aylık süresi 07.05.2024 tarihinde bitti ve kartta para olmadığı için çekim işlemi yapılamamış. 09.05.2024 tarihinde kartıma 49.90₺ yansıtılmıştır fakat hesabıma giriş yapamıyorum h-300 hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli bir birime aktarıyor 30 dakika müzi...

Tivibu Go üyeliği aldım. Ödemeyi yaptığım halde hesaba giriş yapamıyorum h-210 hata kodunu veriyor. 444 5 375'i arayın diyor. Aradığım halde çözemiyorlar. Belki 3-4 farklı müşteri temsilcisiyle konuşmuşumdur hiçbiri konu hakkında bilgi sahibi değil sanki ilk defa duymuş gibiler. Para iadesi de yapmı...

Tivibu Go üyeliği satın aldım ve ödeme yaptım. Onaylandığına dair mesaj aldım; ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi. Bu sorun hakkında nasıl bir yol izlemeliyim? Böyle bir durumla karşılaşıp çözüm bulan varsa bana yardımcı olabilir mi?

Tivibu Go uygulamasından üyelik aldım, maç izlemek için parayı anında aldınız; ancak giriş yapamıyorum, 'üyeliğiniz yok' anlamında mesaj geliyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir zorluk, dakikalarca müzik dinliyoruz ancak muhatap bulamıyoruz. Zor bela ulaştığımız temsilci de merhaba dedikten so...