Tivibu Go'ya Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Tivibu Go uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise kayıtlı cep telefonuma SMS gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana çözüm sunulmadı, sürekli ana menüye yönlendirildim ve herhangi bir destek alamadım. Aktif Tivibu Go aboneliğim cep telefonu faturama yansıtılarak devam ediyor ancak hizmetten faydalanamıyorum.

Hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.