Türk Telekom geçiş tarifeleri

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Seyhan adresimde 24 Mbps paket ile devam etmektedir. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala tarifemi yeniledim ve yeni dönemde faturamın yaklaşık 600 TL civarında gelmesini beklerken, Kasım ayı faturam uygulamaya 827 TL olarak yansımıştır. Taahhüt yenilemes...

Türk Telekom’dan yaklaşık 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçmiştim, tarifem de 200 TL civarındaydı. Hattı yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma 4.239,79 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Sivas Merkez Alahacı Köyü’nde bireysel h...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih’teki bir bayisinde, 65 yaşındaki babaannemin mobil hattına tamamen onaysız bir şekilde işlem yapılmıştır. Hattın sahibi olan babaannem işlemleri anlamakta güçlük çeken bir tüketicidir. Buna rağmen mağaza çalışanı telefonu eline alarak, hiçbir imza, SMS onayı veya sesli...

30.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek Tekirdağ / Çerkezköy’de kullanılan ve oğlumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım için 'Yeni Harika 20 GB' tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi bana aylık tarife ücretinin 195 TL, b...

Türk Telekom cep telefonu hattım için geçtiğim tarifede aylık ücretin 450 TL olacağı belirtilmesine rağmen, birkaç aydır faturalarım 470 TL’nin üzerinde gelmektedir. Tarife bilgisi verilirken açıkça 450 TL olarak söylenmesine rağmen, her ay daha yüksek tutarda fatura kesilmesi nedeniyle mağduriyet y...

02.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom İzmir Özkanlar Bölge Müdürlüğü’ne, hattımı EGM referanslı tarifeye geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce aynı müdürlükte yapılan bilgilendirmede, bu tarifeye geçiş için başka operatörden gelmem gerektiği veya faturasız hatta olmam gerektiğ...

Türk Telekom mobil hattımda geçen ay, 1 yıllık taahhüdümün bittiği son aydı. Taahhüt yenileme için çağrı merkezini aradığımda, görüştüğüm hanımefendi yeni tarifeye online kanaldan geçiş yaparsam online’daki fiyatla aynı ücreti ödeyeceğimi ve tarifeye ek 3 GB kazanacağımı söyledi. Ayrıca özellikle "E...

Babamın adına kayıtlı, taahhüt süresi bitmiş olan Türk Telekom faturalı mobil hatta, uzun süredir neredeyse hiç kullanım yapılmamasına rağmen her ay çok yüksek tutarlarda fatura geliyor. Hatta arama yapılmıyor, internete girilmiyor, sadece açık duruyor ama yaklaşık bir senedir veya daha fazladır ayl...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet mobil faturalı hat bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, gün içinde 3–4 defa aranarak “tarifenizin süresi dolacak” denilerek yeni tarife değişikliği için ısrarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen bu...

Türk Telekom’a numara taşıma sürecim ve sonrasında yaşadığım fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaz döneminde, Temmuz 2025 civarında, Turkcell hattımı İzmir’lilere özel 350 TL’lik 40 GB tarifesine geçmek için Türk Telekom’a taşıdım. Bu işlemi o dönem Turkcell hattımla Türk Telekom müşteri hizm...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an Değerli Prime 55 paketini kullanıyor, her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hattımda her ay 45 GB internet hakkım olmasına rağmen, kullanım döngüm 10 Aralık’ta yen...

Maltepe’de bulunan Eymen Bilişim adlı Türk Telekom bayisinde hattımı taşıma işlemi sırasında ciddi şekilde yanıltıldım ve mağdur edildim. 15.11.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a hattımı taşımak için bu bayiye gittim. 20 GB içeren ve aylık 195 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş iç...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, eğer taahhüdümü yenilemezsem bir sonraki faturamın bin küsur TL geleceği söylendi. Telefonda bana geçebileceğim tarifeler sunuldu, ancak yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek rakamlar ifade edildi. Bu rakamı pahalı bulduğum için Vodafone’a g...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdünün 1 Ocak 2026 tarihinde biteceğini söyledikleri için yaklaşık 2–3 aydır arayıp yeni tarifeye geçmem yönünde sürekli tekliflerde bulunuyorlar. Ben ise taahhüdüm dolduğunda hattımın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Bu talebimden sonra son 1–2 hafta...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine az sure kala Türk Telekom'un beni arayıp geçebileceğim tarife sunacağına ben arayarak hagi tarifeye geçebilirim diye soruyorum. Karşılığında umursamaz ve yardımcı olmayacak bir tavırla fahiş fiyatlar söyleyerek geçebileceğim tarifeleri söy...

505 *******18 numaralı Türk Telekom mobil hat sahibiyim. 27 Mart 2025 tarihinde MSB 30 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında Muud üyeliğinin ücretsiz olduğu belirtilince ben de bu bilgiye güvenerek abone oldum. Ancak yanlış yöntemle abone olduğum gerekçesiyle faturama Muud abonelik ücreti yansıtıl...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarının sınırsız, bunun dışında da 65 GB internet hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır sosyal medya dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketimden 8 ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce yıllık taahhütlü bir tarifeye geçtim. Aynı dönem içinde diğer hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Bu hattı taşıma sürecinde, taşıdığım hatta taahhüt başlatılmadığı ve bu nedenle taahhütsüz fatura kesildiği için yanlış bilgilendirildiğimi sonradan fark...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyor ve önceki taahhütlü tarifem EGM 15 paketi kapsamında yaklaşık 200 TL ödeyerek 15 GB internet kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmem gerektiği için en mantıklı seçenek olarak Uğurlu 3 tarifesini tercih ettim. Ancak bu t...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre boyunca taahhütlü paketim için her ay düzenli olarak 201,50 TL fatura ödüyordum. Paketimde aşım olmadığı için faturam hep aynı tutarda gelmekteydi. 26.11.2025 tarihi taahhüdümün son günü olduğu için müşteri hizmetle...

Türk Telekom’un Değerli 35 tarifesine geçerken, bu tarife ile birlikte hattıma 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium tanımlanacağı özellikle belirtildi. 20.11.2025 tarihinde tarifeye geçişimi yaptım ancak vaat edilen Youtube.com Premium kullanım hakkı hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşt...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bugün çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüdüm bitmiş ve fatura tutarım 750 TL olarak görünüyordu. Ardından yeni bir taahhütlü tarifeye geçiş yaptım ve kısa süre içinde güncel faturamın bir anda 1300 TL’ye çıktığını gördüm. Bu a...