Türk Telekom geçiş tarifeleri

Türk Telekom mobil hattımda %70 engelli indirimi hakkımı kullanarak yeni bir tarifeye geçtim. Eski taahhüdüm 26.10.2025 tarihinde bitti, 28.10.2025 tarihinde de yeni tarifeyi satın aldım. Vergiler dahil yaklaşık 350 TL olarak onayladığım bu tarifenin ardından ilk gelen faturam 801 TL oldu. Bu fatur...

Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda ciddi anlamda pişmanım. Dijital 30 tarifesine geçtim fakat Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde tarife ve paketlerim bölümünde aylık tarife ücretimi ve paket ücretini hiçbir şekilde göremiyorum. Bir operatörün uygulamasında, müşterinin her ay ödeyeceği tari...

11 Aralık saat 14:18’de Türk Telekom tarafından aranarak Prime 60 paketine geçirildim. Görüşme sırasında özellikle “sınırsız sosyal medya” olup olmadığını birkaç kez sordum, Youtube.com, Instagram, X ve WhatsApp’ın sınırsız olacağı söylendi. Önceden kullandığım tarifeyle aynı ücret olacağını da beli...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde “Online Özel 50 Mbps” tarifesini kullanıyordum. Tarife sözleşmem bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde online uygulama üzerinden yeni taahhüt seçimi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yeni tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte net bir bilgile...

Türk Telekom’da şahsıma kayıtlı olan faturalı mobil hattımı 86 yaşındaki akrabam kullanmaktadır ve hattı sadece tuşlu bir telefonla arama yapmak için kullanır. 16 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan bu hat, 12 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmiştir. Tarife iptal ed...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım uygulamadan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve buna rağmen gördüğüm yaklaşımın müşteri sadakatini kesinlikle önemsemediğini düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 50 g...

14 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 Düşün isimli, 602 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Hem bayideki yetkili hem de Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme mesajında, kullanım haklarımın tamamını tüketmediğim takdirde eski ve yeni tarifemin gün hesabı üzerinden ücretlendirilece...

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için Uşak Merkez Türk Telekom bayisine başvurdum. Faturalı 20 GB, 1000 dakika içeren bir tarifeye geçiş için işlem yaptım. Bayideki görevli, 4 gün içinde SMS geleceğini ve bu SMS geldikten sonra tekrar bayiye gelip hattı aktif ettirmem gerektiğini söyledi. Daha önce ...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen bana doğru düzgün, bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife önerilmiyor. Her ay yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve artık bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek iç...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 566 TL fatura yansıtıldı. Oysa paketim ve kullanımım gereği faturamın yaklaşık 275 TL civarında olması gerekiyordu. Türk Telekom içi kurumsal tarifeden kamu tarifesine geçiş yaptığımda, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen faturama cezai işle...

23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Türk Telekom şubesine giderek numaramı kendi üzerime almak ve özellikle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem sonrası eve geldiğimde hattımı kontrol ettiğimde, çalışan tarafından yanlış işlem yapıldığını...

8 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımda tarife değişikliği yaparak Değerli 30 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında yer alan 3 aylık Youtube.com Premium üyelik hediyesi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarife değişikliği hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin kim olduğu soruldu, hattın yasal sahibi olmadığımı fakat hattı benim kul...

Türk Telekom müşteri hizmetleri yaklaşık iki ay önce öğle saatlerinde beni arayarak Prime tarifesine geçmemi sağladı. Görüşmede Youtube.com, Instagram, TikTok, Facebook gibi uygulamaları internet kotamdan yemeden kullanabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek paketi kabul ettim. Bugün internet...

Türk Telekom ev internet hizmetimde yaklaşık 8 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5-6 ay önce bölgemde yapılan bir çalışma sonrasında internet hızım belirgin şekilde yavaşladı ve bu süreçte zaman zaman internet kesintileri de olmaya başladı. Geçen hafta 24 Mbps internet tarifesinden 50 Mbps internet...

Uzun yıllar boyunca Türk Telekom mobil hattını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 31.07.2024 tarihinde cep telefonumdaki mevcut hattımda, eski tarifemin süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçtim. Ardından 18.08.2024 tarihinde hattımı değiştirerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak üzerinden 1 ay bil...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps paketim için 09.11.2025 tarihinde yeni tarifeye geçiş ve modem değişikliği için başvuruda bulundum. Ancak, 13.12.2025 tarihi itibarıyla ne yeni tarifem tanımlandı ne de yeni modemim evime getirilip kurulumu yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Süper 10 GB tarifesine geçtim. Başvuru sürecinde internet sitesinde yaklaşık 150 TL civarında bir ücret gösterilirken, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu sefer yaklaşık 240 TL civarı bir fiyat bilgisi verildi. Buna rağmen yine de hattımı taşımaya ...

Türk Telekom’un “Güçlü Avantaj” tarifesinden engelli bir vatandaş olarak yararlanmak istedim ancak yaşadığım il Bilecik olduğu için bu tarifeye erişemediğim söylendi. Aynı bölgedeki Eskişehir ili için kampanya olduğunu, fakat komşu il Bilecik’in kapsam dışında bırakıldığını öğrendim. Bugün 444 1 44...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrasında yapılan ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık itibarıyla yeni fatura dönemine geçip tarifemi değiştirdim. Ancak eski tarifem için kullanmadığım dönemi de tam ay olarak almak istediklerini, yeni tarifeyi de yine tam ay üzerin...

10 Aralık’ta Türk Telekom çağrı merkezi aracılığıyla mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptım. Görüşme sırasında özellikle Prime tarifeye geçmek istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi de Prime tarifeye geçeceğimi, bu konuda sorun olmayacağını söyledi. Buna güvenerek geçiş işlemimi on...

Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak hattıma tanımlı indirim olduğu, bu kapsamda Prime 45 tarifesine geçebileceğim ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim söylendi. Daha önce bu kampanyayı kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarife değiştiği için tekrar kullanabile...

Adıma kayıtlı olup Kızımın kullandığı 0543 8509090 numaralı GSM Operatörü Türk Telekom olan hattım 25-10-2025 Tarihinde Operatör tarafından aranarak yeni bir tarife sunmuştur. Kızımın onayladığı taahhütlü 465 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmiştir. Bu durumu ilk faturada fark ettiğimde tarife ücre...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Yaklaşık 4 aydır hattıma beklediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Son faturam 749 TL olarak kesilmiştir. Üç ay önce faturam 511,5 TL iken MSB 30 GB Tarifesi’ne geçiş yaptım ve bu tarife ile faturamın 295 TL’ye düşeceği bilgisi ver...