to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, internet faturamı üç aydır geç ödediğim için, herhangi bir internet kapama-açma işlemi yapılmadan her ay kapama-açma ücreti yansıtmış. Hizmeti iptal etmek istediğimde 6.000 TL para istediler. Hizmeti dondurmak istediğimde ise aylık 120 TL ücret yansıtacaklarını söylediler. Türk Telekom artık hizmet vermek amacıyla değil, insanları nasıl mağdur edebiliriz anlayışıyla hareket ediyor.
Dondurmuş olduğum ve 1 yıldır hiç kullanmadığım Türk Telekom ev interneti 30TL den 134TL ye şimdide 360TL olarak fatura ...geldi. Bir de kapatmak istediğimde iptal için de modemi verdiğimde 3660TL ücret ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu nasıl hizmet
Türk Telekom, kullanmadığım ve dondurduğum internetten fatura tahsil ediyor. Faturamı dondurmadığımı beyan ettiler. Tekr...ar dondurmak istedim, fakat dondurma işlemi için yine aylık fatura ödüyormuş gibi para alıyorlar. Hattımı tamamen kapattırmak istediğimde ise 3600 TL cayma bedeli çıkarttılar. Bir
Türk Telekom ev internet hattımı kapatmak istediğimi belirterek müşteri hiz...metlerini aradım. Bana hattı kapatmak yerine dondurmayı önerdiler ve aylık
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında müşteri temsilcisini arayarak hattımı dondurmak istediğimi belirtti...m ve telefonda 15 dakika görüşerek işlemi gerçekleştirdik. Bana işlemin tamamlandığı ve aylık 50 TL ücret alınacağı söylendi. Kabul ettim. Ocak ayında mailimi kontrol ettiğimde fat
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında faturamı 12 gün geciktirdim. Ekim ayındaki faturam 2 ka...tı geldi müşteri hizmetlerini aradığımda bana hizmet kapatma bedeli alındığını söylediler. 1 si tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir;fatura ödeme tarihinizi gecik
Aile Paketi408
Altyapı19.440
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.610
eSIM743
Ev Telefonu955
Fatura34.608
Faturalı Paketler3.768
Faturasız Paketler810
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.887
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.226
Kampanya2.227
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.624
Modem6.109
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.315
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.120
Sim2.798
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.409
Taahhüt8.899
Tarife Değişikliği1.771Tivibu3.711
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.413
