to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, internet faturamı üç aydır geç ödediğim için, herhangi bir internet kapama-açma işlemi yapılmadan her ay kapama-açma ücreti yansıtmış. Hizmeti iptal etmek istediğimde 6.000 TL para istediler. Hizmeti dondurmak istediğimde ise aylık 120 TL ücret yansıtacaklarını söylediler. Türk Telekom artık hizmet vermek amacıyla değil, insanları nasıl mağdur edebiliriz anlayışıyla hareket ediyor.
Dondurmuş olduğum ve 1 yıldır hiç kullanmadığım Türk Telekom ev interneti 30TL den 134TL ye şimdide 360TL olarak fatura ...geldi. Bir de kapatmak istediğimde iptal için de modemi verdiğimde 3660TL ücret ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu nasıl hizmet
Türk Telekom, kullanmadığım ve dondurduğum internetten fatura tahsil ediyor. Faturamı dondurmadığımı beyan ettiler. Tekr...ar dondurmak istedim, fakat dondurma işlemi için yine aylık fatura ödüyormuş gibi para alıyorlar. Hattımı tamamen kapattırmak istediğimde ise 3600 TL cayma bedeli çıkarttılar. Bir
Türk Telekom ev internet hattımı kapatmak istediğimi belirterek müşteri hiz...metlerini aradım. Bana hattı kapatmak yerine dondurmayı önerdiler ve aylık
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında müşteri temsilcisini arayarak hattımı dondurmak istediğimi belirtti...m ve telefonda 15 dakika görüşerek işlemi gerçekleştirdik. Bana işlemin tamamlandığı ve aylık 50 TL ücret alınacağı söylendi. Kabul ettim. Ocak ayında mailimi kontrol ettiğimde fat
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında faturamı 12 gün geciktirdim. Ekim ayındaki faturam 2 ka...tı geldi müşteri hizmetlerini aradığımda bana hizmet kapatma bedeli alındığını söylediler. 1 si tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiştir;fatura ödeme tarihinizi gecik
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.328
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
