to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan internet aldım fakat aldığım günden beri bağlanma sorunu yaşıyorum. Kapattırmak istiyorum, cayma bedeli... modem parası dahil 6000 TL isteniyor. Evden çalışan engelli bir bireyim ve yeterince yoruldum, yıprandım bu internet yüzünden. Bir an önce sizden kurtulmak istiyorum, cayma bedeli
Türk Telekom mobil hattım için Ankara Çankaya’da bulunan Doğan İletişim bay...isinde yaklaşık 1 ay önce işlem yaptım. İşlem sırasında görevli, taahhüdüm
Türk Telekom’a ait 0533***8544 numaralı mobil hattımın taahhüdünü 2026 Mart ayında yeniledim ve aylık 400 TL üzerinden Y...eni Değerli 25 GB Tarifesi ile devam etmeye başladım. Bu kapsamda 2026 Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım yaklaşık bu tutarlarda geldi. 2026 Temmuz ayında Türk Telekom
Türk Telekom’dan 100 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak bu hızı bir gün bile göremedim. Farklı platformlardan yap...tığım hız testlerinde birinde yaklaşık 55 Mbps, diğerinde ise 24 Mbps indirme hızı sonuçları aldım. Günlük kullanımda da özellikle 24 Mbps civarını doğrulayan bir performans görüyo
Türk Telekom mobil hatlarımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen yüksek ve haksız fatura borcu problemi yaşıyorum. İ...ki ayrı hattım var ve ikisinde de ben tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde sanki eski dönemlere ait ödenmemiş faturalar varmış gibi borç görünüyor. Hattımı başka operatör
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet aldığım sözleşmemin bitiş tarihi 25.03.2027 olma...sına rağmen uzun süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması, zaman zaman tamamen bağlanamama, internete dair herha
Türk Telekom’un Manisa Ulupark karşısındaki bayisinden Mart 2026’da Nubia 8050 model bir telefon satın aldım. Satış yapa...n görevli, telefonu 12 ay taksitle ayda 1.225 TL ödeyeceğimi söyledi, buna onay verdim. Ardından bana 6.000 TL’lik bir saatin 3.000 TL’ye düştüğünü, aylık 250 TL taksitle alabilece
Türk Telekom’dan 100 GB Cep Magnet paketi aldım ancak hattı hiç kullanamadım, baştan beri çalışmadı. Ürünü aldığımda İst...anbul’daki bir bayiden işlem yapılmıştı, kullanamayınca tekrar götürdüm ve sorunu gösterdim. “çalışması lazım” denilmesine rağmen kendileri de hattı çalıştıramadı, buna rağmen herh
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Uzun süredir tarifemi yenilemek ve kendime uygun bir pakete geçmek için ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter çıkıyor ve tarifemle ilgili hiçbir işlem yapılamıyor. Buna rağmen, son 3 aya ait olduğunu söyledi
Türk Telekom sabit hat aboneliğim için Samsun Bafra’da yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Modem değ...işimi için arandım ve tam olarak ne olduğunu, neye onay verdiğimi anlayamadan onay verdim. Daha sonra bu işlem nedeniyle benden 6.000 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Ben ayakk
Ocak 2026’dan beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kırklareli Organize Sanayi Bölgesi, 7. Cadde, No:3, Kızılcı...kdere o. S. B. Mevki, 118 Ada, 8 Parsel, 39100 Merkez Kırklareli adresinde yaklaşık 4 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu adreste her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresinin biteceği ile ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından Mayıs–Ha...ziran ayları içinde arandım. Taahhütümün kısa süre içinde sona ereceği söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyatlar çok yüksekti ve diğer operatörlerde aynı paketlerin çok daha uygu
Türk Telekom üzerinden kullandığımız limitsiz ev interneti hizmeti, Mayıs ayının ortasından, özellikle de Kurban Bayramı...’ndan önceki dönemden bu yana yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve elektrik kablolarıyla ilgili sorun olduğu söyleniyor ancak net bir bilgi ve k
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
25.05.2026 tarihinde saat 20.55 civarında abime ait TEB bankası kredi kartından TTNET Anonim Şirketi adına, benim ve kar...t sahibi abimin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan 6.000 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını fark ettik. TTNET ile yalnızca ev interneti aboneliğimiz bulunmakta, bunun dışında bu t
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve bütün binada internet o...lmasına rağmen sistemde genel sorun olarak görünüyor denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen taahhüdümde 9 ay kaldığı için iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 6000 TL ceza iste
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 ay kalmıştı. Operatör değişikliği yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımı taşırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, bana yaklaşık 700 TL civarında bir cezai bedel ödeye
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala numaramı Turkcell’e taşıd...ım. Buna rağmen hattıma bağlı üç hat için toplamda 6.000 TL tutarında bir fatura SMS ile gönderildi. Gönderilen bu yüksek fatura tutarı, ödenecek faturalar listesinde görünmediği i
15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylen...di ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’nde, özellikle çalıştığım iş y...eri ve civarında yaklaşık 2 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda da karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Bu sorun
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım aynı şekilde kesildi ve kullanamadığım internetin bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. K...endilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Esertepe’de bulunan Türk Telekom bayisinde (adres: Esertepe 277. Sok. No:2 06220) iPhone 15 Pr...o Max cihazımın ekran değişimini yaptırdım. Ekran değişiminden yalnızca 1 gün sonra cihazın ekranı kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Tekrar aynı bayiye götürdüğümde sorunun e
Türk Telekom 507 *******23 numaralı eski hattıma ilişkin, gerçekte olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Söz kon...usu hatta ait tüm borçlarımı, avukatlık masrafları dahil olmak üzere 20.01.2025 tarihinde Elazığ Vali Fahribey Caddesi No:37 adresinde bulunan Türk Telekom bayisinde eksiksiz olara
