Freshio Fun Aboneliği İçin Yetkisiz 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım Adana Çukurova’da kayıtlı ve hattım üzerinden “Freshio Fun” isimli bir abonelik için ek ücret yansıtılacağı bilgisi aldım. 13.04.2026 tarihinde yanlışlıkla bir onay kodu girdim ancak bu hizmete bilinçli olarak abone olmadım, herhangi bir içerik veya hizmet de kullanmadım.

Buna rağmen bir sonraki faturama 279 TL yansıtılacağı söylendi. Aboneliği sonrasında hemen iptal ettim, hizmeti hiç kullanmadım. Sadece bir kod girerek, herhangi bir üyelik oluşturmadığım ve bilerek açmadığım bir abonelik için 279 TL ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat görüşme sağlayamadım, bu nedenle ayrıca CİMER üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum.

Freshio Fun aboneliğinin iptali sonrası yansıtılacağı belirtilen 279 TL tutarının faturama kesinlikle yansıtılmamasını, eğer yansıtılırsa da ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.