to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber gameon paketinde yaklaşık 4 aydır her gün ciddi jitter ve bufferbloat sorunları yaşamaktayım. Sadece Cat7 ethernet kablosu ile masaüstü bilgisayarıma bağlı şekilde online oyun oynuyor ve yayın açıyorum. Bilgisayarımda GPU: 4070 Ti, CPU: 7800X3D ve 32 GB 6.000 MHz RAM bulunmakta. Tüm yazılımlarım güncel ve sistemime tam uyumlu. Ayrıca gelen ekiplerinizle birlikte kasamı ve kablomu farklı adreslerde test ettik ve herhangi bir problem tespit edilmedi. Ancak yaşadığım adreste hâlâ rahatsız edici jitter (aktif download sırasında 160 MS, aktif upload sırasında 90 MS) ve bufferbloat sorunları devam ediyor. Bu problemler oyun ve yayın performansımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Jitter ve bufferbloat probleminin tamamen internet sağlayıcı kaynaklı olduğunu belirtmek isterim.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen teknik servis ekibi modem ve ont değişimi yaptı. Ancak müşteri hizmetlerinden edindiğim bilgiye göre sistemde modem ve ont marka-modelim ZyXEL olarak kayıtlı görünüyor. Oysa evime takılan cihazlar ont modeli: ZTE ve modem modeli: Huawei. Bu yanlışlığın da düzeltilmesini istiyorum çünkü kimse işini düzgün yapmıyor ve sorunlarım devam ediyor.
Tekirdağ ilinin bir ilçesinin adresinde hizmet almaktayım. Hizmet numaram: 1784133428. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, cihaz bilgilerimin sisteme doğru şekilde işlenmesini ve mümkünse bu tarz teknik problemlerin üstesinden gelebilecek yetkin kişilerle muhatap olmayı talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım Gameon Loot 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce internetim sorunsuz çalışırken, son dönemde 2–3 haftada bir bağlantı tamamen gidiyor ve bazen 1 hafta, bazen de 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Bağ...
Daha önce Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet kullanıyordum. Binamızda kamera sistemi kurulduğu için bağlantıda donma yaşamamak amacıyla mevcut internet paketimi Gameon Lot 1000 Mbps'ye yükselttim. Ancak yükseltme işleminden sonra Wi-Fi ağında ciddi sorunlar yaşanmaya başladı; bağlantı ya hiç...
02.01.2026 tarihinden bu yana 5452****23 numaralı arıza kaydına konu olan sabit internet hattım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir an bile düzelme olmadı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom’un özellikle oyunculara yönelik olarak lanse ettiği, reklamlarında “7/24 İnternet Deste...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2,5 yıldır Sınırsız gameon 100 Mbps evde internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğin başından beri 100 Mbps ücret ödememe rağmen 10 Mbps bile hız alamıyorum. İnterneti aldığımız ilk günden bu yana hız sorunu kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte günlük kullanımım...
1 Ekim’den bu yana Mersin Çiftlikköy Yenişehir adresindeki evimde, Türk Telekom Gameon 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “bölgesel arıza” olduğu ve uzaktan müdahale edildiği belirtiliyor. Ancak bu sorun, evde yaşanan kısa bir ele...
Yorumlar