Fiber İnternetim Çalışmıyor, Hızlı Onarım Ve Fatura İstisnası Talep Ediyorum
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurulumdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaralı arıza kaydı tarafıma iletildi. Ancak yeni bağlantı olmasına rağmen hizmeti hiç kullanamamış olmak beni mağdur ediyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve interneti kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

















