to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden Manisa/Alaşehir adresimde kullanılmak üzere fiber internet paketi başvurusunda bulundum. 7204413111 numaralı başvurum için tarafıma 07.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü ekipler apartmana gelmiş ancak optik kablonun ucu dairemin içine kadar çekilmediği gerekçesiyle bağlantımı yapmadan ayrılmışlardır. Ardından 09.01.2026 tarihinde de başvurum tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak başvurunun iptal edildiğini bildirmiş ve sorunu çözmek yerine bana yeni bir paket satmaya çalışmıştır. Yaklaşık bir aydır evimde internet olmadığı için ihtiyacımı fazladan mobil internet paketi satın alarak karşılıyorum ve bunu da yine Türk Telekom hattım üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. Uzun yıllardır üzerime kayıtlı tüm hatlarım Türk Telekom’a ait olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Türk Telekom’dan beklentim, 7204413111 numaralı fiber internet başvurumun aynı şartlarda devam ettirilmesi ve adresime bir an önce gelinerek bağlantımın sorunsuz şekilde yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom’dan 24 Kasım’da İstanbul Ataşehir adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruma istinaden 262695460 numaralı evde internet kurulum randevum 3 Aralık 2025 tarihi saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Ancak randevu günü ve saatinde adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafı...
23.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum ancak kurulum randevusu defalarca ertelendiği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından TurkNet’e başvurdum fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, Türk Telekom’un müdahale etmemesi nedeniyle TurkNet de bir tü...
Türk Telekom’dan Manisa Salihli adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusunda bulundum ve 09.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve özellikle iş yerimden izin almama rağmen ekipler kuruluma gelmed...
Türk Telekom üzerinden kendi adıma evime fiber internet bağlatmak için hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Turhal’daki bayiye giderek başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde özellikle fiber altyapının durumunu sordum, aktif olduğunu ve hemen kullanabileceğimi net bir şekilde söylediler. Bu bilgiy...
Türk Telekom TTNET fiber internet başvurum için iki kez randevu verilmesine rağmen ekipler adrese gelmedi. 25.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri a...
Yorumlar