Aras Kargo Gölcük Teslimat Personelinin Kaba Ve Baskıcı Tutumu

Aras Kargo’nun 6445461994805 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında Kocaeli Gölcük’te görevli dağıtım personelinin tutumundan dolayı şikayetçiyim.

13.06.2026 tarihinde saat 13:57 civarında, daha adresime gelinmeden, paketi görmeden ya da bana teslim etmeden, şahsi olduğunu düşündüğüm 0537********07 numaralı hattan aranarak benden aceleci ve emir kipli bir üslupla teslimat kodu istendi. Kapıya çıktığımda ise ilk etapta kimse yoktu. Ardından eski bir Ford minibüs ile adrese gelindiğinde, yine aynı aceleci ve baskıcı tavırla “kod ne, hadi, bulamadınız mı hâlâ” şeklinde konuşarak, insanın iki ayağını bir pabuca sokan, son derece kaba ve agresif bir tutum sergiledi.

Bir kadınla konuşma tarzı oldukça saygısızdı ve hemcinsi olarak bana karşı da son derece agresif davrandı, adeta adrese bana fırça atmaya gelmiş gibiydi. Teslimat kodunu telefondan bulup söylemeye çalışırken acele ettirip kızar gibi konuştu. Kodu ekrana gösterdiğimde kendisi yanlış yazdı, sonra da dönüp öfkeli şekilde söylenmeye devam etti. Aynı numarayı tekrar vermem üzerine işlemi tamamlayıp gitti. Çatışma veya tartışma yaşamamak için tüm bu tavırlarına rağmen sessiz kalmayı tercih ettim ve durumu size bildirmenin daha doğru olacağını düşündüm.

Bu kişiyle bu şekilde ikinci kez benzer bir durum yaşıyorum. İlkinde “insanlık hâli, günü kötü geçmiştir” diye düşünüp şikayet etmedim; ancak bu son olay sabrımı gerçekten zorladı. Aras Kargo’dan, Gölcük bölgesinde görevli bu personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve gereğinin yerine getirilmesini rica ediyorum.