Fiber Altyapı Çalışması Bina İçinde Hasara Yol Açtı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Türk Telekom şirketinin bugün bina içerisinde yaptığı fiber altyapı çalışması sırasında mevcut kablo kanalları kırılmış, kablolar sarkık şekilde bırakılmış ve hâlihazırda bulunan kablo kanalı kırılarak TÜRKSAT AŞ’ye ait olan internet kutusu açılmıştır. Kablo kanalı bu kutunun üzerine bırakılarak gelişigüzel bir çalışma yapılmıştır. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem de bina içerisinde hasar oluşmasına sebebiyet vermiştir.

Cibali Mahallesi, Karadeniz Caddesi, Birlik Apartmanı No:18 D:6 Fatih/İstanbul adresindeki bu çalışmayla ilgili gün içinde dört farklı kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı bir departmana aktarılacağım söylenerek telefon kapatılmış ve kesinlikle geri dönüş yapılmamıştır.

Türk Telekom’dan, meydana gelen hasarın ve zararın karşılanmasını, ayrıca oluşan görüntü kirliliğinin giderilmesini talep ediyorum.