Türk Telekom Fiber Altyapı Çalışmasında İzinsiz Zarar Ve İlgisizlik

02.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı ilçesi Muratbey Mahallesi 3614 Sokak 3/2 blokta, Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında apartmanımızda mevcut kablo kanalı olmasına rağmen, ekipler izinsiz şekilde farklı alanlarda kırımlar yaparak apartmana zarar verdiler. Ayrıca, çalıştıkları alanı temizlemeden olay yerini terk ettiler. Bir gün önce, 01.09.2025 tarihinde ise aynı site içerisinde başka bir blogun elektrik hattına zarar verip yine herhangi bir bilgilendirme yapmadan ayrıldılar. Yaşananlara dair video kaydım da mevcuttur.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. Oluşan maddi zarar ve görsel kirlilik nedeniyle mağduriyet yaşadık.

Türk Telekom’dan, oluşan zararların giderilmesini, tarafımıza bir özür iletilmesini ve altyapı çalışmalarında standartların düzeltilmesini talep ediyorum.