to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında kardeşimin 7202 ile biten Türk Telekom hattını faturalıya geçirmek için Soğanl...ık’ta Atatürk Caddesi üzerindeki Türk Telekom şubesine başvurduk. İşlem yapıldı ve hattın gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gece 23:00 olm
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Türk Telekom faturalı hattımda “Yeni Emniyet 15” tarifesini kullanıyorum. Bu hatta ek olarak, 3 ay kullanım hakkı olan 6...0 GB ek internet paketi satın aldım. Ek paketi aldıktan sonra, tarifeme dahil olan aylık 15 GB interneti kullanamadığımı fark ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ek 6
Türk Telekom faturalı hattım için son aylarda yaşadığım fatura ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde faturam ...yaklaşık 490 TL iken Mayıs ve Haziran aylarında faturalarım 800 TL civarında geldi. Bu artışın sebebini öğrenmek ve detayını görmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke ve erişim sorunları yaşıyorum. İzmir Aliağa Kült...ür Mahallesi 229 Sokak civarında bulunduğum zamanlarda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede olduğumda hat üzerinden ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de mobi
Türk Telekom mobil hattımı 11.07.2026 Cumartesi günü saat 14.30 sularından beri İzmir Aliağa’da kullanamıyorum. Üç gündü...r hatta hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için Türk T
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
Türk Telekom hattımı Kahramanmaraş Abdulhamithan Mahallesi Gold Vista sitelerinde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede oturan diğer komşularımın da farklı hatlarda 5 yıla yakın süredir benzer sorunları devam ediyor. Maraş’ın en yüksek yerinde oturmamıza rağmen
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikl...e Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde internetim neredeyse günün yüzde 80–90’ında düzgün çalışmıyor, ev içinde ise bu sorun çok daha belirgin hale geliyor. İnternetten vide
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır faturalı hattıma düzenli olarak 450 TL ve zaman zaman bunun da ...üzerinde fatura geliyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor, ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen son dönemde, taahhüt sürem dolduğu için Türk Telekom tarafından sık sık telefonla ar
Türk Telekom’a geçeli kısa bir süre oldu ve geçtiğim günden beri hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Faturalı hatt...ımda yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım o kadar düşük ki hiçbir uygulama düzgün şekilde açılmıyor, sayfalar ya çok geç yükleniyor ya da zaman aşımına uğruyor. Sorunu yaşadığ
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi’nde, özellikle evin içinde... hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun yaz aylarında bölge yoğunken de yaşanıyor, kış aylarında da değişen bir şey olmuyor, sürekli çok zayıf çekim gücüyle karşılaşıyorum. Çekim
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce hattıma “3 Aylık 100 GB” ek internet paketini tanımladım. A...ncak paketi kullanmaya başladığımda, sistemin öncelikle aylık olarak ücretini ödediğim ana tarifemdeki internet hakkımı kullanmak yerine, doğrudan satın aldığım bu yeni ek paketten
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak Türk Telekom, kimlik bilgilerimin uyuşmadığını iddia ed...erek numara taşıma talebimi reddediyor ve geçişime engel oluyor. Üstelik taahhüdüm Haziran 2026’da bitmiş olmasına rağmen hattımı kapatmak veya taşımak yerine hattımı açık tutup ay
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum... çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sürekli kesilmeler oluyor ve mobil veri sağlıklı çalışmıyor. Bu sorunu hem ev adresimde hem de iş yerimde yaşamaktayım. Ev adresim Trabzon Yomra S
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yeni Nesil Sınırsız” ek paketini her ay 750 TL ödeyerek kullan...ıyorum. Geçtiğimiz gün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, aynı paket için 12 ay kalma sözü verene 750 TL yerine 500 TL kampanyası gördüm ve zaten bu paketi kullandığım için kamp
Babam 62 yaşında ve Türk Telekom faturalı hattında yaklaşık 2 ay sonra bitecek olan taahhüdüne uygun tarife ararken, “Ye...ni 25 GB” adlı paketi telefonda gezerken yanlışlıkla tek tuşla onaylamış. Bu işlem sırasında herhangi bir SMS onayı gelmeden, ek bir onay adımı olmadan tarife değişikliği yapılmış.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür, hattımda aktif internet paketim olmasına ve tüm faturalarımı eksik...siz ödemiş olmama rağmen mobil internetimi kullanamıyorum. Ekranda şebeke ve 3G bağlantısı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşter
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Antalya Kepez Atatürk Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetimde ...ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor ve temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca fark edince Türk Telekom
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin içinde aylık 250 SMS hakkım bulunuyor. Buna ek olarak her fatu...ra döneminde yenilenen, 70 TL karşılığında 500 SMS içeren bir ek paket satın aldım ve kullanıyordum. Son dönemde bu 500 SMS hakkım bittiği için paketi iptal edip yeniden satın alma
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın normalde ödediğimin yaklaşık iki katınd...an fazla olduğunu görünce detaylara baktığımda, hattım üzerinden 9222 numarası üzerinden yapılmış abonelikler bulunduğunu fark ettim. Bu abonelikler benim bilgim dışında ve onayım
