to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Efsane 20 GB adlı, aylık ücreti 308 TL olan faturalı tarifemde, kullanım hak...larım bitmeden hatta limit aşıldığı gerekçesiyle faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Mayıs dönemine ait faturamda bu farkı görünce müşteri hizmetlerini ara
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hatlarımın taahhütlerinden biri 26 Ha...ziran’da, diğeri ise 2027 Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde Mayıs ayı faturama 7.373 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yans
Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta yeni geçtim ve hattım bugün açıldı. Ancak çalıştığım kurum olan İstanbul Bahçel...ievler’deki Bahçelievler Anadolu Lisesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde, üstelik iş yerimde bu şekilde çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir bir durum deği
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ...sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Ben yaklaşık 8 aydır bu adreste yaşıyorum ve burada yaşayanlar bu sorunu yıllardır yaşadıklarını söylü
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Samsun Atakum bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Günün her saatinde, içeride veya dışarıda olmam fark etmeksizin internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom faturalı mobil hattımda son 3–4 aydır her ay düzenli olarak “diğer hat ücreti” benzeri bir açıklamayla yakl...aşık 200 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu tutarların neyle ilgili olduğunu uzun süre anlayamadım, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadığı için, geçmişte kullandığım ve b
Türk Telekom mobil hattıma Ekim 2025 tarihinde geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana yaptığım telefon görüşmelerinde sık... sık sesim karşı tarafa gitmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde yaşanıyor ve konuşmalarım sağlıklı bir şekilde devam edemiyor. Fatur
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internetimde ciddi donma ve y...avaşlama yaşamaya başladım. Öyle ki bu şikayeti yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca bekledim. Tekirdağ Süleymanpaşa’da, şehrin merkezi bir noktasında yaşamama rağmen i
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. 30 GB'a 574 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleri aradı, en ...düşük 746 TL olacağını söylüyor, vergi hariç aynı tarifeden devam ettirmiyorlar. Diğer operatörler aynı tarifeyi yarı fiyatına veriyor. Bir düzenleme yapılmazsa operatörü değiştire
Uzun yıllardır, yaklaşık 5–6 yılı aşkın süredir Türk Telekom kullanılıyorum 3 yıldır yaklaşık faturalı hat müşterisiyim.... Hattımın taahhüdü bu yıl eylül ayı sonunda bitecekti. Buna rağmen Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra tarafıma 9.246 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm.
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyken, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 3 GB internet, 250 SMS, her yöne 750... dakika, sınırsız WhatsApp ve ilk ay için ek 10 GB internet karşılığında faturalı hatta geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanyada ayrıca ilk 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
Bir süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 7 aydır ciddi internet erişim problemi yaşıyorum. Faturalı 4...0 GB paket kullanmama rağmen gün içinde hattım çok zayıf çekiyor, sık sık da hiç çekmediği oluyor. Bu şikayeti yazarken bile internet bağlantım son derece kötüydü ve günlük hayatım
Türk Telekom’a ait mobil faturalı hattıma ilişkin geçmiş dönemde gecikmiş bir borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi... ve borcun tamamını Ocak ayında avukat aracılığıyla ödedim. Buna rağmen şu anda e-Devlet’te aynı numaraya ait, artık kullanılmayan hat için 580 TL tutarında hâlâ borç görünüyor. B
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum, öğrenci olmama rağmen son aylarda çok yüksek faturalar ödüyorum. Normalde ...yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 520 TL civarında fatura ödüyordum, ancak en son faturam 925 TL geldi. Buna rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst çekmiyor ve özelli
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Midasbuy isimli oyun sitesi aracılığıyla oyun içi alışv...eriş yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. 31.05.2026 tarihinde saat 18.39’dan itibaren hattıma art arda tek kullanımlık şifre mesajları gelmeye başlayınca durumdan şüph
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Denizli Acıpayam Sanadalcık bölgesinde yaklaşık 1 haftadır mobil internet hizmeti...nden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen bulunduğum bölgede sürekli olarak sadece “e” çekiyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu durum günün her saa
Türk Telekom’da numara taşıma işlemiyle geçtiğim faturalı Yeni Lider 20 GB tarifemde, 21 Mayıs tarihinde tarafıma hatalı... bir e-sim aktivasyon QR kodu gönderildi. İPhone 14 Pro cihazımda bu kodu kullanarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve o günden bu yana hattımı sağlıklı
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 347 TL olarak görünüyor ve bu tutarın ne...den bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek istiyorum. Ancak faturamla ilgili en basit detaylara bile ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat akıllı asistan, doğru bilgile
Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat bulunmakta ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen tarifelerim bittiğind...e yaklaşık 500 TL civarındaki paketlerden, 700 TL ve üzeri çok daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Bu durum özellikle son iki yıldır düzenli olarak devam ediyor ve ar
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen yeni gelen ...müşterilere göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Örneğin, 40 GB internet içeren bir paket bana 700 küsur TL civarında teklif edilirken, yeni müşteri olacak birine aynı k
Şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir ay önce Erzurum Pasinler’deki Türk Telekom mağazasına geçiş ...yapmak için bilgi almaya gittim. Amacım, içerisinde sosyal pas bulunan, makul fiyatlı bir faturalı taahhütle Türk Telekom’a geçmekti. Mağazada bana sunulan faturalı taahhüt teklif