İzinsiz İçerik Servisi Ücretleri 4.463,75 TL İade Talebi

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Emniyet 10 tarifeme ait 10 Şubat 2025 – 9 Şubat 2026 dönemindeki faturalarımda, “kullanım ücretleri / içe...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Emniyet 10 tarifeme ait 10 Şubat 2025 – 9 Şubat 2026 dönemindeki faturalarımda, “kullanım ücretleri / içe...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı iki adet hattım var ve ikisi de "Emniyet Yeni 30" tarifesini kullanıyor. İlk hattım 27 Eylül 2025 tarihinde 273 TL’ye yenilendi, ikinci hattım ise 10 Ekim 2025 tarihinde 363 TL’ye yen...

09.10.2025 tarihinde Emniyet 30 GB mobil hat paketimdeki taahhüdüm sona erdi. Daha önce fatura tutarım 201 TL idi ve yenileme durumunda 273 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak taahhüdüm bittiği gün hattımı yenilediğimde, yeni zamlı tarifeden 385 TL fatura çıkarıldı. Bu durumun kurumsal bir firmaya ...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 5424****43 numaralı hattım için yaklaşık 10 ay boyunca aylık 288 TL fatura ödedim ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ağustos ayının ilk haftalarında, bana Emniyet Tarifesi’ne geçiş imkanı sunuldu ve bu yeni ta...

Türk Telekom bayisine giderek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide bana 10 GB’lik “Yeni Emniyet 10 GB” kampanyası önerildi ve fiyatı söylendi, ben de kabul ettim. Ancak emniyet mensubu olmadığım halde bu kampanyaya dahil edildim ve bununla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu ka...

Türk Telekom yeni emniyet 40gb paketine geçiş yaparken bana tarifen yurt dışında servisinin ilk 7 günü ücretsiz olacağı söylendi ve elimde yazılı belge de var. Maalesef öyle olmadı 10 günlük sürede 1750 TL fatura yansıdı. Bu faturanın silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ailecek kullandığımız 8...

Türk Telekom emniyet tarifem 10 Aralık 2023 tarihinde biteceği için yeni bir taahhüdü başlatma tarihi seçmem istendi ve ben de 7 Aralık tarihini belirledim. Talebimin başarıyla gerçekleştiğini ifade eden mesaj bana ulaştı. Ancak sonrasında herhangi bir yönlendirme yapılmadığı için ben taahhüdde soru...