Türk Telekom Fatura vodafone

Temmuz ayında Türk Telekom’dan Vodafone’a operatör geçişi yaptım. Geçiş öncesinde yaklaşık 50 müşteri temsilcisiyle görüşüp, her seferinde cayma bedeli ve fatura tutarı konusunda net bilgi aldım. Temsilciler bana, yalnızca 230 TL cayma bedeli ve günlük kullanım bedelinin yansıyacağını, başka bir ücr...

+4

Türk Telekom cayma bedeli yok dendi ama cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım 1 ağustosta taahhüt yaptığım ay bana indirim kullanmadığınız için cayma bedelini gözükmüyor dediler ama 1000 küsur cayma bedeli fatura çıkardılar. Türk Telekom hep yarı yolda bırakmış hep pişmanlık yaşatmışt...

0545*****92 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taşınması öncesinde, müşteri hizmetlerini 4-5 kez arayarak kullandığım tarifenin faturalandırmasının gün bazında mı yoksa ay bazında mı yapılacağını özellikle sordum. Her seferinde bana gün bazında hesaplanacağı, kalan dakika veya internetim olsa da s...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş gününün son günü olan 08.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal düzenlemeleri ve bilgilendirmeleri incelediğimde, 14 iş günü içinde taşıma işlemi yapılırsa herhangi bir ek ücret yansıtılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak, normalde 294 TL civ...

Türk Telekom'da 5423****19 ve 5425****22 numaralı hatlarımın taahhüt süresi 09.08.2025 tarihinde doluyordu. Ancak ben, süre dolmadan 01.08.2025 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hatlarım 07.08.2025 tarihi itibariyle Vodafone'da aktifleştirildi. Türk Telekom'daki hatlarım bu tarihte kapa...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum ve 3 hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 6.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir makul açıklama bulamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyoru...

Merhaba, Türk Telekom firması ile ilgili olarak aşırı yüksek fatura hakkında şikayetim var. Taahhüdümün ilk ayında Türk Telekom'u bırakıp Vodafone'a geçtim. Sadece 1 ay kullandım ve tarafıma 4.897,12 TL fatura yansıtıldı. Açıklama yapılması için 444 1 444'ü arıyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşam...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 dönemine ait faturalarımda beklediğimden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde aylık 70 TL civarında fatura beklerken, 590 TL gibi anormal derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada bu tutara sebep olabilecek herhangi bir ek...

8 Temmuz 2025 tarihinde, iznim ve ıslak imzam olmadan, adıma Türk Telekom üzerinden Oppo A9 model cep telefonu için 12 taksitli bir başvuru yapılmış. Ben hiçbir şekilde cep telefonu siparişi vermedim, buna rağmen firmanız tarafından aylık faturalandırma başlatıldı. Elime geçmeyen bir telefon için öd...

Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 28 gün kala Vodafone’a geçiş yaptığım için Temmuz 2025 dönemine ait faturam 1.385,90 TL olarak geldi. Oysa normalde her ay gelen faturam yaklaşık 410,00 TL civarındaydı. Faturamın bu kadar yüksek gelmesinin gerekçesini anlayamıyor...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında taahhüdüm 10 Ağustos tarihinde sona erdi ve hattımı bu tarihten önce Vodafone'a taşıdım. Buna rağmen 9 Ağustos - 25 Ağustos dönemine ait 658 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu faturanın son faturam olması gerekiyor ve normalde yaklaşık 450 TL civarında olması b...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Temmuz ayında iptal ettirip numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak bu ay hesabımdan otomatik ödeme ile 3.933 TL tahsil edildi. Faturamı göremiyorum; sadece toplam tutar görüntüleniyor, detaylara ulaşamıyorum. 20252017855002 numaralı faturamın içeriğini öğrenmek istiyo...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, normalde 341 TL olan fatura tutarım 6033,88 TL olarak geldi. Faturada “hat taşıma cezası” adı altında iki farklı ceza yansıtılmış. Bu tutar, normal faturamın yaklaşık 20 katı ve kesinlikle kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, y...

Türk Telekom (TeknosaCell) ile 05/08/2024’te senelik taahhütlü sözleşme imzaladım. Sözleşmemin 31/07/2025’te biteceği ve yenileneceği sözlü ve yazılı tarafıma iletildi. Vodafone tarifelerinin Türk Telekom’dan daha uygun olması nedeniyle Vodafone’ye hattımı taşımak istedim. Sözleşmemin bittiği ve yen...

Türk Telekom faturalı 10GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, 12 Temmuz’da Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım ve 15 Temmuz’da Vodafone abonesi oldum. Son ay faturamın 231,5 TL olduğu tarafıma bildirilmişken, bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ...

9 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve yeni çıkan paketler çok pahalı olduğu için 1 Ağustos’ta numaramı Vodafone’a taşıdım. 11.08.2025 tarihinde ise Türk Telekom’dan faturamla ilgili bir mesaj aldım. Normalde aylık 477,50 TL fatura ödüyordum; ancak bu ay 896,35 TL fatura çıkarılmış. Aradaki...

23 Temmuz tarihli faturamda, bana bilgi verilmeden ve herhangi bir uyarı mesajı göndermeden 5 defa 46 TL olmak üzere toplamda yüksek miktarda aşım ücreti yansıtılmış. Bu durumdan çok şikayetçiyim; eğer bana aşım yaptığım konusunda bilgilendirme mesajı gelseydi, kesinlikle ek kullanım yapmazdım. Zate...

Türk Telekom mobil hattımda, 12 ay taahhütlü aylık 249 TL’lik bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine son 28 gün kala, Türk Telekom’un yüksek fiyat teklif etmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini 11 Temmuz’da başlattım ve 13 Temmuz’da yeni operatörüm Vodafone’a geçişi...

Türk Telekom faturalı hattımı, faturalarım yüksek geldiği için Temmuz 2025’te Vodafone’a taşıdım. Ancak kısa süre sonra tarafıma 6.512,68 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, iki ayrı cayma bedeli ve vergilerin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin detayları...

Sayın Yetkili, Bu sene Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçtiğimiz günlerde telefonumun internetini bilgisayara bağladığım kısa süre içerisinde, herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme olmaksızın 100 MB için 60 TL olarak belirtilen ek internet ücreti tarafıma ardışık şekilde 6 k...

9 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün bitiş günü hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından 1201 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada herhangi bir ekstra ücret, erken cayma bedeli veya ek kullanım gibi bir açıklama yer almıyor. Taşıma işlemini tam olarak taahhüt bit...

16 Temmuz’da Türk Telekom faturalı hattan Vodafone a geçtim 20 günlük bir taahhüt sürem vardı. Faturam tam aylık kullanımda 195 TL + telsiz kullanım bedeli olmasına rağmen sadece 20 günlük kullanım için 26 Temmuz’da 717 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinden sadece yaklaşık 50 TL ...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, normalde aylık ortalama 250 TL ödeme yaparken, taşımadan dolayı tarafıma 3224 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Ağustos ayına ait olan bu son faturada, cayma bedeli adı altında yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıy...

Haziran ayı sonunda Türk Telekom faturalı hat sözleşmem sona erdi ve Temmuz 2025 itibariyle 30 GB tarifesiyle sözleşmemi yeniledim. Ancak hattımın çekim gücü İzmir’de yaşadığım bölgede yetersiz olduğu için, 17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizme...