Türk Telekom Fatura vodafone

Türk Telekom hattımın 23.07.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüyle ilgili olarak, 11.07.2025 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini aradım. Hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı ve şu anda hattımın iptal olması durumunda bana yansıyacak cayma bedelini sordum. Görüştüğüm temsilci ise şu anda bir ...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyordum. Malumunuz taahhüt bitince aynı paketi devam ettirirsen dehşet paralar çıkartıyorlar dedim Türk Telekom'a geçeyim numaranı taşı ile Türk Telekom'un sitesine numaramı bıraktım 2 dakika geçmeden aradılar. Neyse dedim ben 2 numarayıda size taşımak istiyorum ama...

Türk Telekom'da 1,5 ay kalan taahhüdüm vardı. Hattımı Vodafone'a taşıdım ve 4.200 liralık fatura gönderdiler. Bana, 1,5 ay kaldığı için çok fazla cayma bedeli çıkmayacağı söylenmişti. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve destek istiyorum. Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçten dolayı pişmanlık duydu...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, Türk Telekom’dan gelen yüksek tarifeleri karşılayamadığım için Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeye çok az süre kalmasına rağmen, Türk Telekom 1.725 TL cayma bedeli faturası gönderdi. Bu ücret yalnızca 20 günlü...

21 Temmuz’da Türk Telekom GSM 25 GB, 1000 dakika ve 250 SMS paketimi kullanıyordum. O gün 1000 dakikalık konuşma süremin bittiğini fark ettim ve telefonumda iki hat kullandığım için, arama seçeneklerinden aramaların iş hattım olan Vodafone hattı üzerinden yapılmasını ayarladım. Buna rağmen, acil dur...

Pttcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 12 aylık taahhüt sürem dolmadan 10 gün önce geçiş yaptım. Taahhüt bozulmasına ilişkin son fatura tutarımın en fazla 250 TL olması gerekirken, bana 459 TL gibi yüksek bir fatura yansıtılmış. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattımın tarife bitimine 10 gün kala, cayma bedeli olmadan hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde 151 TL gelen faturam, cayma bedeli de olmadığı halde 493 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yanlışın düzeltilmesini rica ediyorum. Düzeltilmediği takd...

Türk Telekom’dan Vodafone’a, 09.06.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Sonrasında, 28.07.2025 tarihinde tarafıma 3589,55 TL tutarında yüksek bir fatura borcu mesajı gönderildi. Tüm faturalarım bugüne kadar bankam aracılığıyla otomatik olarak ve düzenli şekilde ödendi, ayrıca ödeme d...

Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Vodafone'a geçtim. Herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde, normal fatura tutarımın dört katı fazla bir faturalandırma yapıldı. Konuyla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu şekilde bir ücret talep edilmesinin kesinlikle yasal veya hukuki ...

1 Temmuz’da Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 ay kalmıştı. Taşıma sonrası tarafıma 4250 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın 3300 TL’si cayma bedeli olarak görünmekte. Hattımı taşımadan önce müşteri hizmetleriyle görüşerek süreç ve ücretler hakkında bilgi aldım,...

Tarafıma iletilen 3366.11 TL tutarındaki fatura ile ilgili olarak, bu borcu kabul etmediğimi ve itiraz ettiğimi bildiririm. İlgili fatura, hattımı Türk Telekom’dan Vodafone'a taşıdıktan sonra ve benim bilgim dışında oluşmuştur. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu borcun yansıtılmas...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtiğim için son ayda bana 1042 TL fatura geldi. Türk Telekom'u aradığımda, paranın çekilip 892,40 TL'sinin iade edileceğini söylediler. Paranın otomatik ödeme talimatında olduğunu belirttim, onlar da parayı çektikten sonra iade edeceklerini ifade ettiler. Sonrasında tek...

Ben Vodafone kullanıcısıyken Türk Telekom bayisi tarafından iznim olmadan benim adıma Türk Telekom'a taşıma yapılmış. Uzun bir süre taşıma yapıldığı için telefonumu kullanamadım. Hattım servise kapandı. Sonra Türk Telekom genel müdürlüğünden arandım kullanım yapmadığım için herhangi bir fatura ödeme...

Türk Telekom'dan taahhüdümün bitmesine bir gün kala numaramı Vodafone'a taşıdım. Vodafone 48 saat içerisinde açılacağına dair mesaj aldım. Türk Telekom'da son faturam ne kadar diye baktığım sırada aylık 440 TL civarında ödediğim fatura 1200 TL çıktı. Bunun bir açıklaması olamaz. Faturamın ekstra gel...

Türk Telekom ana bayisinden, Vodafone hattımdan Türk Telekom hattına geçiş yaptım. 450 TL ücret denildi ve kağıtlar imzalatıldı. Ancak gelen fatura 1.169,59 TL oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, taahhüt yapılmadığını söylediler. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım.

Türk Telekom'dan Vodafone'a numaramı taşıdım. Taahhüdümün bitmesine bir hafta vardı, ancak bir ay sonra 756 TL fatura göndermişler. Cayma bedeli adı altında bu tutar talep edildi. Bana böyle bir bedel olacağı söylenmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Şubeye gidiyorum, 'Telefon ile halletme...

Bu ay taahhüdüm dolduğu için hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 20 GB tarifesine geçişimi onayladım. Ödenecek olan ücretin 250 TL ile 280 TL arasında olması gerekirken, bana 585 TL fatura çıkarıldı. Keyfi şekilde taahhüdüm yapılmadı. Bana, 255 TL fatura üzerinden taahhüt yapılacağı ...

Merhaba, 09.07.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesine 7 gün kala, 13 yıllık kullanıcısı olduğum Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Son 7 gün kala hiçbir operatörün cayma bedeli yansıtmadığını bildiğim ve sadece kullanım son faturamın yansıtılacağını düşündüğüm için geçiş yap...

Türk Telekom Ataşehir Müdürlüğü'ne giderek paket yapmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, 250 TL'lik bir paket olduğunu söyledi. Ancak, yıldızlı günlere özel olduğu belirtilen bu paket yerine, bana 600 TL'lik bir paket yapılmış. Sözleşmemi görmek istediğimde ise göstermeyeceğini, görmek istiyor...

Türk Telekom'u yıllardır kullanıyorum, hatta ailecek Türk Telekom müşterisiyiz. Son zamanlarda yapılan yüksek fiyat artışları nedeniyle, taahhüdümün bitmesine altı gün kala hattımı Vodafone'a taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, son ayki faturam normalde 605 lira olması gerekirken 815...

Hem 12 ay taahhüt yaptılar hem de 490 TL olarak belirtilen paketi 1100 TL olarak yansıttılar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve ilgilenmiyorlar. Operatörden hiç memnun kalmadım. Hattımı taşımak en büyük hatam oldu. Keşke Vodafone müşterisi olarak kalsaydım.

Türk Telekom müşterisiydim. Vodafone'a geçtim ve taahhüdümün bitmesine 6 gün vardı. Bir ay kala istediğim tarifeye geçebileceğim söylendi. Geçiş yaptım fakat Türk Telekom benden cayma bedeli adı altında iki fatura tutarında ücret aldı. Hakkım herhalde değildir, bu nasıl bir haksızlık? Ödenen paranın...

Türk Telekom, yaklaşık 3 ay önce taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone'a geçmeme rağmen, faturalı hattımı iptal etmeyip sürekli fatura kesiyor ve SMS gönderiyor. SMS'te, kimlik numarama kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğime ait ödenmemiş fatura borcu olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal sürecin ba...

Operatörüm Vodafone iken, Türk Telekom'un daha uygun olduğunu düşünerek numaramı taşımak için 10 Haziran saat 14:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüştüğüm paket 25+5 GB internet, 250 SMS ve sınırsız dakika olarak 335 TL'ye sunuldu. Müşteri temsilcisine 12 ay boyunca 335 T...