to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Taşıma Sonrası Şok Eden 6.000 TL Cayma Bedeli!
13 Ağustos 2025 13:41425
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum ve 3 hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 6.000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir makul açıklama bulamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Cayma bedeliyle ilgili SMS ve fatura bildirimi aldım, ancak ödemesini henüz yapmadım. Hattımı Hatay Belen’de kullanıyordum.
Cayma bedelinin bu kadar yüksek olmasının gerekçesinin açıklanmasını ve tutarın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Aynı mesaj bugün banada geldi arayıp taahhüt bitiyor diyorlar zar zar baktığımda taahhüt yoktu bugün bir mesaj geliyor müşteri hizmetlerini aradığımda ekimde bitiyor dio 3ay için yazdıkları cezaya bak tezgahı kurmuşlar ailemdeki bütün Türk Telekom hatlarını iptal ediyorum