Türk Telekom Faturafesih bedeli

Türk Telekom mobil hattım adına hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yüksek tutarlı bir borç yansıtılması nedeniyle şikayet...çiyim. Türk Telekom tarafından daha önce birçok kez “taahhüdünüz bitiyor, yeni taahhüt şu fiyat” şeklinde aranıp bilgilendirildim. Sunulan rakamlar yüksek geldiği için yaklaşık 1 ...

Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 33–35 gün kala başka operatöre taşıdım. Normal şartlarda fatu...ram 423 TL civarında gelirken, hattımı taşıdıktan sonra 1.768,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve tarafım...

Türk Telekom Avea faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm dold...uğu için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmaması gerekirken 2026/01 dönemine ait 3.960,79 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait bilgileri paylaşma...

Türk Telekom ile uzun süreli taahhüt içeren bir abonelik yaptım ve bu abonelik 2025 Temmuz ayında başladı. Yaklaşık 6 ay...lık kullanımın ardından, kendi iradem dışında gelişen zorunlu adres değişikliği nedeniyle aboneliğimi 2025 Aralık ayında sonlandırmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste Türk ...

Türk Telekom mobil bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemde yalnızca son bir fatura dönemi kal...mış olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 1.923 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtılmış bir fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun fesih ücreti ve taahhüt boz...

Türk Telekom hattımı ve eşimin hattını yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Geçişten önce müş...teri hizmetlerini arayarak taahhüt bozma bedellerini özellikle sordum ve hat başına 800 TL ödemem gerektiği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine hem kendi hattımı hem de eşimin hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken, mevcut sözleşmem için kayıt açtırdığım sırada, bilgim ve onayım dışı...nda ikinci bir abonelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hem yeni kurulum ücreti hem de çift fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Türk Telekom GSM hattımı şehir merkezine çok yakın ve yerleşimin yoğun olduğu bölgelerde kullanmama rağmen neredeyse hiç... verim alamıyorum. Hattım faturalı ve çekim sorunu uzun süredir devam ediyor. Günün yaklaşık yüzde 96’sında hat yok, evin içinde sadece çok az noktada zaman zaman zayıf şekilde çek...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm nedeniyle oturduğum evi boşaltmak ...zorunda kaldım ve yeni taşındığım köydeki adresime nakil işlemi yaptırmak için bayiye başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve buna rağmen fesih işlemi yapılmay...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, bu ay hattıma 8.462,37 TL tutarında fatura yansıtıldı.... Bu tutarın neye istinaden çıkarıldığını faturada açık ve net şekilde göremiyorum. Tahminen devam eden taahhüdüm varken hattımı taşıdığım için ceza yansıtılmış olabilir; ancak bu ...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0204 olan aboneliğimde, bugün tarafıma SMS ile 5.002,36 TL tutarında "erken cay...ma bedeli" içeren bir fatura yansıtılmıştır. Bu bedelin tamamen hukuka aykırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum. İlgili hatta ait ikinci taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, 22 E...

Kasım 2024’te Türk Telekom’dan 7045573254 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti aldım. Mart 2025’te nakil talebin...de bulundum, ancak adresimde fiziki altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Buna rağmen sistemlerinde altyapı var göründüğünü, bu nedenle haklı fesih talebimi kabul etmedikl...

Türk Telekom hattımı 20 EGM kamu tarifesiyle, aylık 265 TL ödeyerek bireysel olarak kullanıyordum. Taahhüdüm Aralık 2025...’te bitiyordu ve ben numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Kasım ayına ait dönem borcu olarak hattıma 1.979 TL fatura çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda herhangi bi...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hemen her zaman internetim çok yavaş, nadiren no...rmal hızlarda çalışıyor. Özellikle ev adresimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen hattımı aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Bu sor...

507 *** 77 01 numaralı hattım için düzenlenen 6.766,42 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Tarafıma yansıtılan 4.94...4,05 TL cayma bedeli, hem teknik olarak hem mevzuata göre açıkça hatalıdır. 1) Yeni adresimde hizmet yetersizdir. Ekim ayında Bursa’dan Çanakkale’ye taşındım ve yeni evimde Türk Te...

Türk Telekom hattımın çekmemesi nedeniyle, taahhüdümün bitmesine 3 ay kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak son fatura...mda 6800 TL gibi çok yüksek bir fesih bedeliyle karşılaştım. Oysa aylık faturam zaten 600 TL civarındaydı ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Bu tutarın haksız olduğuna inanıyorum. ...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom tarafından telef...onla aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım, ancak sonrasında 7.670 TL gibi çok yüksek bir erken fesih (cayma) bedeli ç...

9 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve 12 Kasım’da hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taş...ıma işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, paket içeriğindeki kullanım limitlerini aşmadığım sürece yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. A...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde başlatılan... ve 25.12.2024’te kurulum işlemleri tamamlanan aboneliğimin, sözleşme süresi 12 ay olmasına rağmen 15 ay olarak sisteme girildiğini ve başlangıç tarihinin de 27.12.2024 olarak beli...

17 Eylül tarihinde mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. 2 Ekim Perşembe günü Türk Telekom’dan 4.975,27 ...TL tutarında fatura ödeme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 2026 yılı Şubat ayında biteceğini ve numara taşıma işlemi nedeniyle taahhüdümün bozulduğunu, bu...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve 1...5.08.2025 tarihinde hattımı İstanbul’da Turkcell’e taşıdım. Bu 5 günlük süre içinde yalnızca 9 dakika konuşma ve 7 MB internet kullandım. Normalde aylık 20 GB internetli ve 317 TL ...

Türk Telekom müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık ...faturam yaklaşık 309 TL iken, sonrasında tarafıma 1593,65 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar, BTK’nın “erken fesih bedeli yalnızca verilen fayda – kullanılan süre oranında h...

Türk Telekom faturalı hattımı 08.08.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Son faturam beklediğimden yüksek, 315,21 TL olara...k geldi. 12 ay taahhütlü olarak düzenli ödediğim geçmiş faturalarıma kıyasla bu tutar çok fazla. Online işlemlerden fatura detayını göremiyorum, satış noktalarına sorduğumda ise on...