Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi İçin Teslim Edilmediği Kargo Düzeltme Talebi

Sürat Kargo Yaşamkent şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim bir sipariş için mağduriyet yaşıyorum. 27 Eylül tarihinde kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiç ulaşmadı.

Ertesi gün yani 28 Eylül’de Yaşamkent şubesini aradığımda, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün şubeyi tekrar aramaya çalıştığımda ise telefona cevap veren kimse olmadı. Trendyol üzerinden de kayıt açtırmış bulunuyorum.

Takip numarası 17315317313313 olan kargomun bana gerçekten teslim edilmesini ve sistemdeki yanlış teslimat bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.